求助 借记卡、信用卡被关 有没有比较好的解决/申诉/补救方法

去年来美国读研究生(目前研二),刚来的时候(去年九月)办了BOA的借记卡和信用卡(信用卡最开始额度是700,今年大概五月左右BOA自动给我升级成了2200)。上周借记卡(下面用“之前的借记卡”指代)被关,然后重新申请了一个新的借记卡,这周新的借记卡和信用卡都被关了。
打电话给美国银行询问原因,关于关闭借记卡的原因,美国银行不提供;关于关闭信用卡的原因,美国银行说是有异常交易。
这段时间所有的交易以及顺序为:
1.从关联成功的BOC的银行卡上转了一万到BOA的卡上(父母把钱汇到了美国办的BOC卡上,省手续费;BOC的卡是来美国后到BOC支行办的,在我名下);
2.用之前的借记卡还信用卡,此时转的一万还未到账;
3.之前的借记卡被关,此时信用卡正常使用;
4.申请新的BOA借记卡;
5.还未拿到新的借记卡,用关联成功的别的银行的卡还了几笔小额的信用卡交易(不想超过每个月的账单日期);
5.把之前公寓退的押金的支票deposit到新的借记卡上,被hold;
6.发现(2)中的还款被退回(估计是因为账户被关),用新的借记卡还,上周五还的,直到周六下午还款还没显示在交易中;因为担心还款失败,周六下午又还了一次,周六晚上两笔都入账(overpay);
7.发现新的借记卡和信用卡被关。
(8.目前hold已结束,check已经入账,之后处理完关户后,会通过支票寄给我。)

现在每天都在打电话问原因以及尝试申诉,线下也去了好几次BOA查询有没有解决办法。得到的回复如前面所说:关于关闭借记卡的原因,美国银行不提供;关于关闭信用卡的原因,美国银行说是有异常交易。目前BOA说是不会给我再开卡,我自己在Experian上查到了关卡的记录(Paid,Close & Never late),显示“potential negative”。

目前主要担心信用卡被关的记录,因为是第一张信用卡,用了只有一年,五月份刚绑定了SSN(SSN是实习时候申请的),所以想尽可能挽回会这减轻影响。同时也在(4)中,也申请了Chase的借记卡,不知道如果对Chase卡的后续使用有没有影响。

想求助大家,这种情况怎么申诉比较好(什么途径,以及申诉成功的可能性);如果实在没有办法,只能关卡的话,想请问关卡对于信用分的影响大吗?如果影响大,怎样才能尽可能减轻影响呢(比如这种情况下,怎么养信用分)?

刚来美国,不是非常了解这边的体系,恳请大家帮忙给点建议,谢谢大家!

3为什么被关,你没讲清楚

我去问了BOA,BOA没有给我理由,唯一能想到的就是(1)中从我的BOC账户关联了BOA账户后转了一万刀到BOA账上。

具体了一下时间线,补充了(4)中转的一万已退到BOC账户上的说明:
1.上上周从关联成功的BOC的银行卡上转了一万到BOA的卡上(父母把钱汇到了美国办的BOC卡上,省手续费;BOC的卡是来美国后到BOC支行办的,在我名下);
2.用之前的借记卡还信用卡,此时转的一万还未到账;
3.之前的借记卡被关,此时信用卡正常使用;
4.转的一万退回到了BOC账户上;
5.上周三,申请新的BOA借记卡;
6.还未拿到新的借记卡,用关联成功的别的银行的卡还了几笔小额的信用卡交易(不想超过每个月的账单日期);
7.把之前公寓退的押金的支票deposit到新的借记卡上,被hold;
8.发现(2)中的还款被退回(估计是因为账户被关),用新的借记卡还,上周五还的,直到周六下午还款还没显示在交易中;因为担心还款失败,周六下午又还了一次,周六晚上两笔都入账(overpay);
9.这周二,发现新的借记卡和信用卡被关。
(10.目前hold已结束,check已经入账,之后处理完关户后,会通过支票寄给我。)

解决:看起来支票会寄回来应该就没有别的问题需要解决了?
申诉:客服不理你的话也没啥办法,毕竟做生意双方自愿
补救:慢慢来呗。影响就是open account的平均历史短了。

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谢谢您的回复。
关于解决和申诉的话,还存在一点希望看看能不能reopen(因为感觉没有触犯什么;也有可能是触犯了不知道,还望指正)。
关于补救的话,想请问一下,这种情况下(学生+第一张信用卡一年被关),如果想要重开一张信用卡来提高分数的话,是最好等几个月再去开,还是无所谓呢(因为听说开新卡的时候,HardPull也会对信用分有影响)?以及想麻烦问一下有没有推荐的卡这种情况下可以比较顺利的开成功呢?

趁现在credit report还没更新,赶紧下一张新卡吧,等boa更新了,就更不好下咯。但是关户好像没办法?毕竟银行也有权利选择不和谁做生意。另外可以尝试找一下当时帮你办卡的branch,能看到的信息可能多一点吧

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谢谢建议:pray: credit report还没更新是指银行需要时间上报吗,但是我自己去Experian上查的时候已经看到关户这条记录了。如果去下新卡的话,想请问一下Discover的信用卡怎么样,适合这种情况吗?

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等下,不是论坛的大家都说BOA checking的G点高吗,怎么这样都会被杀 :cry:

无年费的卡可以都试试hhh,反正hp影响不大,想撸卡的话尝试一下尽早和amex建立关系(办卡)?

这个我不太清楚,但是我基本上算是很小心了,所陈述的都是事实,没有隐瞒或者误报。五月BOA自己给我提高了额度,现在又把我关掉,也是不太理解。也算给其他有需要的人提供点经验教训吧。

从你描述看来就是checking出问题了,和给你信用卡提额这件事情完全无关。只不过为啥从别的账户转1w会被杀啊…

有点奇怪啊,我也是boa主力checking加saving,还有个boc usa的账户用来转钱,平时钱一到账就ach pull过来,checking和saving各pull 5000这样子,一天就到账,也有boa信用卡,感觉咱们用法一模一样啊,我已经开始害怕了,之前还帮朋友转钱,她打钱到我boc,我boa转zelle给她

第一个checking被关之后,我去BOA问了是否影响信用卡使用,banker回复说是不会,但是一周不到还是被关掉了,很奇怪。关于转账的问题,现在能想到的是会不会1w算是大额转账,需要申报;或者先从国内打钱到boc,再转到boa,这样的操作可能需要申明。

我也觉得很奇怪…不过boc的卡我平时用的也比较少,感觉很多地方都不接受,不知道是为什么。

Boc的卡垃圾,别用,整个boc对我来说就是中转站,钱一到就转boa的,两个账户各pull 5000,一直没问题

好的,超级感谢。不过关于credit report的话,我自己能查到,感觉银行应该也可以查到… 不过好像目前除了办信用卡,也没什么提高信用分的手段了…

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reopen一般没啥希望,除非你觉得银行做错了事(而不是你自己没做错事)
你就按博客上的新手指南来吧,当作第一张卡重新申,弄一张没年费的可以一直持有的
关卡这个事本身是不会扣分的,对于信用的影响就是平均年龄会变短,总额度变小。

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我主力是chase。天天各种大额ACH和Zelle甚至一段时间还存过十几张mo和大额cash :sunglasses: (直到被QQ群和论坛各种帖子吓到)

好的,感谢您。之前主要考虑到是被银行关卡,而不是自己主动关卡,所以比较担心。