环球客 酒店不给早餐……

刚刚check in,酒店餐厅关了,不给早餐,也没有其他补贴,好像不太合理?但是官网也没找到任何compensation……怎么破

是哪家?可以找hyatt客服投诉吧.我猜会补偿一些积分

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最后给了免费停车……

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停车本来就免费吧,住完打电话投诉,说不定有大毛

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停车只有积分房或者房券才免

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Hyatt Centric Waikiki?

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环球客也免

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Enjoy complimentary parking on free night awards (available at participating locations where parking can be charged to your room)

Globalist好像也是只有积分房才免,是resort fee不管什么样都免

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我也碰到过,也说给免费停车。结果去地库一看,好家伙,根本就是个免费车库。
回头来问替代方案,指了指旁边的一个大概半个平米的小桌,上面有免费咖啡。
遂打电话投诉,客服跟我说是covid特殊时期,不予补偿。。。

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Hotel De Anza - Destination by Hyatt

是啊……这个酒店也是说Covid不开……现在还用covid当借口真是醉了

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就算餐厅不来也要给credit吧

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啥也没有,经理来了也啥也没有,免费停车还是Argue要来的,最开始是给500分…

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Destination by Hyatt感觉就是不太value WoH的感觉,可能都是一些独立酒店

上次去过一家感觉也是不太好:joy:

Destination是属于收购的独立品牌集合 真的是远亲了
而且hyatt的规则里也确实没有万豪那种补偿条款…

这家升房其实还挺大方的,提前就给了套。就是早餐这个差点意思,之前预定的时候官网也没有提没有早餐的事

是的,没有补偿条款,酒店可能也从集团拿不到补助……

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如果餐厅确实不开门的话也没法补偿你吧,给了credit也没地方用?

多给点积分呗

从外边看见还以为你的H是Hyatt :joy:
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