用BILT付airbnb不算travel,找airbnb退款

终于等到了rent day,用BILT提前付了一笔年底要去的airbnb,美滋滋的等着4x积分到账,然后发现不算rent day的bonus,airbnb只算了1x。。又去看了眼term,发现之前看漏了一个“excluded”,原来airbnb是不算的。。瞬间很气,感觉损失一个亿。

于是准备找airbnb,看看有没有办法refund我这笔钱(不想cancel再rebook)。官网上Q&A是说只要charge了就没办法改payment method了,但抱着试一试的心态,打了客服电话。简单说了我的诉求,希望refund这笔钱,然后用另一张信用卡付。客服让我hold了一会儿,然后同意了,但告诉我只此一次,policy其实是不可以的。

对于已经付了airbnb但是想改另一张卡的,算是给大家一个dp~

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