apple gc被盜刷

在香港711一家店店买了1000,第二家711买了5000aplle gc,第一家买的隔了半小时回房间了发现兑换不了,已经被兑换了,第二家买的5k当天没有刮,第二天想起来的时候,也是和第一家买的那样已经被他人兑换掉了。所以向amex提起了dispute,也跟Apple发送了说明,拿到了几个case number,跟amex提交了购买的receipt和实体卡的背面,现在711跟amex说已经被激活使用,所以amex 要rebill,刚刚跟Apple online客服,已经查询过我的ID并没有这两个卡的兑换记录和充值记录,其他还需要什么佐证吗?

纯好奇。最近也买了一些Apple gc。虽然证明自己没有充到自己提供的账号里面。但是怎么能证明被充值的账号跟自己没有关系呢?

好问题zs

这个不是跟买到VGC/MGC后发现被盗刷一个道理嘛,也是提供收银小票和卡面图片/信息,坐等新GC寄过来。这种事情主要还得靠诚信,极少数人违反规则,商家还扛得住损失,搁国内估计会被当成大羊腿薅 :ghost:

嗯。还是信用为基础。

苹果可以把那个号封了 :troll:

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我能想到的就是我id的购买记录和充值记录没有这个数目的进账,我绑定的设备也全是我自己的那个id

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那最好了。真的恶心

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receipt和卡都没丢

先给楼主泼个冷水。我遇到过一摸一样的问题(在target买了两张,一次amex付款,一次chase付款)。最后dispute都失败了,只要商家提供证据证明你的transaction是face-to-face的话,Amex和Chase是认可商家gift card is face-to-face final sale的,顾客dispute无效的。

我最后是打了四天电话把target从底层接线员一路熬到supervisor再一路写信哭诉,最后把钱拿回来的。

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target实体店的apple gc有很多都被compromise了,据说是大面积地区的问题,不排除是内鬼作案,大家要小心,尽量网上买。

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吐了………我用的Apple Pay
目前商家给的理由是gc被激活使用了

这个怎么证明是face to face呢………好奇的问一下
我是在香港的711买的,前后不到半个小时吧我买完回去,就发现被人兑换掉了

apple gc简直是重灾区。

而且apple gc是blackhawk network以及另一家厂商代工的。然后gc出问题了,你也没法直接联系这两家厂商,因为他们是b2b不是b2c,不接受买家直接联系。

苹果也不管第三方出售的gc问题 :rofl:,你要啥证明材料也经常会以privacy原因拒绝你。

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这个我也想到了,所以我目前想到的补充证明只有这两个没有redeem到我的ID里,已经通过chat获得然后提交给amex了

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这个很难……这个简直是美国版证明他妈不是你妈。

你要证明骗子李四盗刷你的卡,你得证明李四和你没关系,但是目前你连李四是谁都不知道。

那我去police那边拿个报案回执?但现在不在香港,已经回欧洲了…
看到香港有电子报案中心,可能可以远程拿到police report

感觉今年诈骗比去年多啊

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我是没啥好办法。dispute是一条路子,因为只有dispute了,卖家才会认真对待,比如我的例子里虽然不成功,但是最后target转交给我和银行的证明材料里有他们和Blackhawk Network的聊天记录。你不开dispute,卖家大概率无视你……

第二个就是要让卖家自己认错,不然dispute成功,也有可能把你送进collection(美国这边是有这种dp的)。可以是不停的投诉(美国这边BBB这种)。

gc我现在都是付好钱,站在收银人员旁边,现场redeem​:grinning::grinning:。不行立马原地撕逼。

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一般是卖家提供的face to face的证明 :rofl:

比如:收银录像截图,receipt截图(receipt上有收银人员名字 or 机器名字)等等等。