CX 里程票 24小时之内是fully refundable的吗

更新:打了英文客服搞定了…不用收取退票费了

有点离谱,但也情理之中。。。

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关键是我问了中文客服好多遍,她都说确定需要。哎,不靠谱啊

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我觉得中文客服应该是准的。
只是北美这边客服没标准,可以随便来。

国泰里程票退票以后会重新available吗

我打的中文客服,刚开始也这么说,但我提美国交通部规定24h以内,他就退了

我上次退票打香港国语客服挺快的呀

我打USA的客服电话,一开始也说要$120 cancellation fee,后来hold半天说是可以免费取消。
但是取消之后里程要6-8周才能回来?!这也太久了。