12月初看坛里这么多盗刷给卡背电话锁了卡。
12/22日开了BILT protect付了房租,12/27日post到了BILT绑定的checking account上。
12/28收到这封邮件
Bilt Support here. Your recent Bilt rent payment for $xxxx was declined due to a fraud security block placed on your account. Can you please verify that you made this transaction as soon as possible so your payment can continue processing? Thanks!
解释了说已经post到银行账户上了
今天才发现12/29 BILT卡上也post了一遍,也没有credit back。一次房租,在checking account和BILT卡上付了两次钱……
感觉是BILT的问题?也不确定是不是应该打卡背电话,目前给
[email protected]
发了封邮件,等等看
老卡确实看到过类似的dp
新卡目前没遇到过
checking那边确认也post了吗
都这么久了。。都post了
好惨,有的忙乎的了
一样的情况,27号从我的checking扣钱,29号房租post到我的credit card上。至今未apply credit。房租那边倒是交成功了。
打了三次电话了,最后一次打电话是前天,他让我等checking 扣钱后的10个工作日,也就是下周一再打电话
我也是老卡,以前也碰到过差不多的问题,是因为banking和credit card是两个不一样的department,特别是在用bilt protect的时候交接时常会有问题,需要手动查账补登很烦人。所以我后来就直接吧protect关了
发email1提support ticket吗?
现在要打电话解锁卡->交房租->(等多久?)->打电话再锁卡?
我当初是打电话的,被转了好几次踢皮球才有人知道怎么回事。。
我也是老卡,这次碰到了这个问题。
总感觉我入坛之前(去年秋季)也有遇到过类似问题……不过那个时候不懂,完全没有管。
等周一了我打电话问问看。
那就白多付了一个月房租钱吗
没有,依稀记得过了一阵,CC 上的 charge 自己消失了……
好像就是内部对账对上了就会消掉。。但房租不是小数字还是自己去催比较好
我这个月也出现了这种情况,先是3/1号checking 被扣了钱,之后过了几天我发现我被锁卡了;打电话过去是因为有盗刷的情况,并寄了新卡(还是Evolve bank) 过来。房租在3/7号被post到credit card上,至今没有apply credit。刚刚电话打不通就发了support ticket
我也发生了这种事。。。等我把negative points都还了我就关卡,太闹心了。有人解决了的吗可以分享怎么解决的吗。他们简直没有任何客服。
我发了邮件之后很快就解决了
我也在尝试中 谢谢回复