[Case Accepted]开个贴记录下small claim Sofi Bank吧

先来个背景吧:
参加之前的存款送bonus活动,到期后一直没收到,联系客服后直接说不符合。。。
cfpb直接关了complaint转到OCC了
2周后收到OCC的纸质mail,给了个case#,让等sofi的回复
1周后收到sofi USPS express的一张纸,说了只存了$49k,因此只给250刀
隔天chat客服,帮他们计算了下1st grade 数学加减法,同时提出了一周deadline再不给就直接small claim了(OCC没法网上回复,要寄信。。。懒得再跟OCC继续了。而且在OCC网上查case status居然not found了)

今天还发现fdic上能查到这个银行的基本信息,BankFind Suite
原来就这么个小银行,去年才改名叫sofi滴,1个branch在UT,3个在CA。。。

开始进入主题了:
首先感谢物理范跟鳄鱼君的帖子,深受启发后想走一遍small claim的过程以备后需!就拿sofi来磨第一刀了。 哈哈 :stuck_out_tongue_winking_eye:

第一步:先找sofi的信息,主要是要找到Agent for Service of Process
加州Secretary of State里有查business的地方:Secretary of State
搜索sofi bank后居然找不到。。。搜索一番后发现sofi的名字其实是Social Finance :sweat_smile:
换用全名后果然搜到了, 找file history–>这个地方应该找最新的file, 然后可以找到了Agent的信息

第二步:怎么file small claim form

1.去LA county small claim的网站: Small Claims Division - LA Court 查找instruction。
看起来,从22年11月14日开始可以选项efile了,optional,还可以继续paper filing
efile https://www.lacourt.org/division/efiling/efiling2.aspx 简单,但是要选一个provider注册账户后file,估计还有cost。就选它吧,反正cost到时候让sofi承担就是了。
有几十家provider,争取今天能选定一个。。。

  1. 选efile provider
    选了个网站看着顺眼些的,就它了 Green Filing is THE e-Filing Service Provider for Los Angeles, California
    注册后发现,这些portal只是帮你把SC-100 https://www.courts.ca.gov/documents/sc100.pdf upload而已,你还是先要下载form自己填好。。。之前还以为直接网上填好呢。 (题外话,还真是资本主义,court直接建个网站efile不就完了,想收钱直接明码标价,干嘛搞这么多portal另外收费呢?带动行业消费?)

  2. 开始填SC-100了
    金额填了650刀,欠我的250刀加上400刀补偿

Why are you filing your claim at this courthouse?

这个问题就选了第一个。

Where a contract (written or spoken) was made,
signed, performed, or broken by the defendant or
where the defendant lived or did business when the
defendant made the contract.

今天再看SC100的表发现之前defendant那里填错了,search了个example,发现应该先把sofi填上,然后再填agent的信息
Selection_01232023_16:15:23_001

  1. 开始efile
    首先要找到你要file的court,这个信息已经填到sc-100的首页了
    SoCal直接选LA county,type选small claim
    Selection_01242023_14:16:10_001

upload你的sc-100的时候系统提醒要searchable的pdf才行,折腾了半天发现可以用“/s/name” 代替你的签名,这样就不用打印出来签名了
但是sc-100的form是密码保护的,没办法加text。。。
破解方法是这个:gs -q -dNOPAUSE -dBATCH -sDEVICE=pdfwrite -sOutputFile=unencrypted.pdf -c .setpdfwrite -f encrypted.pdf 可以暴力移除密码 :sweat_smile:

没有律师直接选Pro Se
Selection_01242023_14:16:27_001

最后看下fee

OK, SUBMIT!

题外话:
完成后发现其实挺简单,只是过程中遇到会遇到很多之前没有想到的问题,坚持下来就好了! 就像生活中遇到被欺负的时候,不要怕,如果你认定是个solid case,直接small claim吧! :champagne: :champagne: :champagne:

update 1:
40分钟后,case accepted!case # assigned!
Trial Date 2个月以后

update 2:
2天后account收到另外的250刀bonus
看来这个legal team还真是速度快呀
看看接下来的补偿怎么办

8 个赞

SoFi 真的是渣行。我昨天也打了电话,上次问的时候让我多等几个月,这次问直接说没有welcome bonus,除非给他截图

当时估计录了屏然后把文件放到其他硬盘里去了,半天没找到。有空把它找出来再来报dp

lz 加油!

正准备开sofi就看到这个。。

还能这么操作,LZ 加油!我几年前刚来美国的时候开 shiti checking,同样遇到银行耍赖,吃了哑巴亏

他家 checking and saving forzen 我快2個月, 打電話也是叫我等

他家cc 也出問題, 要求換卡 也沒換成功

sofi ceo貌似还是华裔:melting_face:

今天终于file了哈 :smiley:

1 个赞

我也准备搞Delta,就是还要自己交钱,虽然不多但还要投入一些就很纠结。

填写金额的地方多写点就好了嘛

你这不是assume能拿到吗? :yaoming:万一告了没结果(概率很小)不就亏的更多了。

你自己首先要对你的case有信心才行哈

update 2:
2天后account收到另外的250刀bonus
看来这个legal team还真是速度快呀
看看接下来的补偿怎么办