玩卡小白第一次发酒店体验帖,有什么不妥之处,请大家多多包涵 。本次由于中部村里没得看流浪地球2,最近的上映城市为芝加哥,所以抽出两天时间短暂玩一下芝加哥,并使用Aspire赠送的FN体验一次芝加哥华尔道夫。
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入住前体验(包括预订升房和check in)
1.1 FN预定:本次预定通过Amex Aspire的FN提前大概一周预订,过程还是比较简单的,打电话过去客服的态度非常好,只需要回答一些基本信息,她们的系统中可以直接看到FN信息,报上需要住的酒店和日期,大概5分钟即完成预订king superior基础房。
1.2 水钻升房:入住前三天,在APP中看到自动升为套房Junior Suite with fireplace,感觉Hilton app做的还是很不错的,WA升房也很大方(这是本人这个hilton账号第一次住店,惭愧)
1.3 入住前一天check in:手机app check in并选择房间,1月是芝加哥的淡季,房间的availability很好,选择了26层(可能是最顶层?)朝密歇根湖一侧的suite,明天入住会拍一下具体的view。 -
入住体验(包括前台,房间,房间view等酒店内部体验)
2.1 前台:前台态度一般,未主动告知水钻福利,通过询问得知福利为每人25刀Dining Credit报销,后续用在酒店内餐厅Brass Track的Lunch上(limited time Special lunch 25刀每人一前菜一主菜,仅限周一到周四中午)
2.2 房间内部:一个蛮大的Suite,亮点在于卫生间很大以及壁炉很新奇
2.3 房间view:基本看不到密歇根湖,被楼挡住了
2.4 泳池和健身区域比较小,这次来芝加哥还有别的事情要处理,所以没有时间玩了。
2.5 housekeeping:最后说一个比较满意的地方,下午我和LD出门处理事情,晚上回来发现housekeeper来过一趟把床品全部叠好,把我们的衣服全部整理叠好,并送上了新的水和两块黑巧克力,感觉十分暖心。
- 总结
可以看出这家WA有些年头了,很多地方能看出时间的痕迹,但是服务上仍是可圈可点。如果淡季来住水钻大概率可以升房,套房的体验还是很不错的。同时希尔顿的APP非常好用,也是一个加分点,作为中西部湖区销Aspire FN的目的地还是具有性价比的。