最近有需要更改chase的绑定手机号，我在chase有checking还有credit card.
app也好网页页面也好，都提示不能在线改，必须打客服电话改，留的电话是debit card 的电话。
下面开始纠结。电话打过去，客服很顺利帮我把新号码加了上去，电话里确认了旧号码删除。挂了电话再去网银一看，得，旧号码依旧没有删。以为客服不靠谱，之后又打了2次，每次客服都确认了，事实上并没有删。之后secure message发了过去，依然是同样的说法，说客服那边看不到我另一个号码，一个还让我等24小时再说，等了之后依然没有改。
之后约了周末Branch meeting打算碰碰运气。
转折来了，刚才我心血来潮看了看网银显示的信息，提示我新的号码绑定的是我的checking还有所有cc,旧号码只绑定了我所有的cc，没有checking. 所以我就给cc客服打了个电话，让改号码，然后果然就成功了。
总结: chase如果要改绑定手机号的话，需要打两次电话，一次给debit card, 一个给cc