同。。多打几次试试
后来online chat了一下说1k点……准备降级了
能降级就不错了。。。
电话啥也没有，chat要到10k，那就再留一年
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又是顺利要到10k的一年，继续留着了
我要到了1k…
咋要的，打电话还是chat?
电话，说是持有UAR的x年，问问这卡有没有offer
昨天post的annual fee，今天打电话，给了5k，说要一笔消费，但是reward里面看已经pending了
第一次online chat
系统问想问啥：retention offer
agent: 你要convert to fee free card吗？
答： 我想留卡
agent：你想要哪种offer
答：有点吗
agent：给你10k可以吗
答：妥 
Agent name Alee
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持卡第三年 问retention 答没有 只能product change
两年前开的卡，月初刚renew。打电话问了retention offer还有降级选择，给了5000points或者降级其他好几张卡的选择。选了5000points。挂完电话点已经到账了。
今年又要到了10k兄弟们
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我打了四次，前三次很堅定只給我1k，第四次我問了半天叫我等一下說只能夠給5k，那就這樣吧！
online chat找了好多个客服都不给分，这个客服接通了直接要到了10k
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刚打给客服，给了10k的offer, 不知道要不要持有此卡，所以未接，她还说可以转到其它的无年费的卡。持卡近2年了，值得长持吗？
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我觉得可以再持有一年观望下，虽然说很大概率没KE，但是万一呢
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