肯定是你跟妹子说要一个人去巴厘岛玩
我查了一下我的邮箱，没有看到带pdf的邮件？
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邮件title
Your eTicket is ready: use booking ref xxxxx for your flight
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好奇挂电话/chat是不是香港客服的传统艺能， 之前打EVA Air的香港客服连续两次都是打通了，说了我的问题然后电话就被挂了。
和潭友被银行客服拷打时挂电话如出一辙 
国泰客服也会HUCA
visible开wifi calling可破
国泰chat用下来还行，比较震惊的是他们开始会验证你信息，一旦发现不match直接关chat
国泰的online chat一直像草台班子，用whatapp而且两三天没回应很正常。有时候大半夜排上队早上睡醒才看到队又没了。
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还行+1
曾经online chat 换到了刚进池子的票
只是要提前写好文案，个人信息，还有要换的航班，香港白天一上班就冲进去online chat 大概率是能换好的
过两天会发链接来让你付新航班的税金，旧航班税金会退回原来支付的卡
方便而且都能接得上，国航都不扶持一下深圳。
我觉得打电话不错的，国泰的电话客服都挺有效率的。