其实现在可以自己在xfinity app上完成激活，直接绑定Modem Mac Address，不需要打电话。不过它家有三个app, 一个xfinity my account, 一个xfinity mobile,还有一个xfinity. 容易弄错。
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我是买了自己的设备，所以没有租或者还的问题。你可以问问客服，有在线聊天客服。
我在app激活和网页激活都会失败，已经我是自己的猫，猫的mac不绑进xfinity 账户就不行
不清楚这么丝滑是不是因为我们是直接激活新用户的（然后系统自动给我生成了cancelation request）
LD行动力很强说了方案之后马上就去注册了，结果完全没有预想里网会断然后需要去和客服撕的情况出现。后续再联系客服完成取消的时候说不定也是因为木已成舟了所以没有再被下绊子 
有道理，编辑了 主要他家页面上都是用Mbps做单位的
我觉得取决于你现在有没有在用他们的设备，如果
1.现在用的是自己的设备，且新plan也是用自己的设备（我的case）那就不需要还设备
2.现在用的是租的设备，新plan要用自己的设备（$10off每月）那要把原来的设备还到店里
3.现在用的是租的设备，新plan还要租，建议问客服可不可以不用换设备，可以蹲个dp
可能性很小，两个账号一码是一码，设备是绑在旧账号上的，不还回去，旧账号就没法Clear。
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那如果是同一个账号呢，感觉可以用新offer在之后让优惠续期，但是不知道有没有etf，以及有没有还设备等麻烦事
同一个账号更改计划应该不存在还设备的问题吧？
那还好，感觉时不时刷下shop manage recommended plan的话，就能续优惠
这贴说的是切号用新用户offer的做法，如果直接就能刷到自己满意的offer或者跟客服谈心就能match（曾经我也可以的 ）就不用这么麻烦啦
每年搬家也行 
客服说搬家只能transfer到新账号 这it真渣
几年前搬家的时候用的就是现有的账号，不过后果就是每次打开service页面都要从两个地址里选一个，即使旧地址早就已经停用 
搬家不一定要新账号的吧，前后换了三个地址了都是同一个账号，可能是客服的问题？
有时候不是会要SSN么，这种改名字怎么破？
xfinity不用ssn
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也来报个DP
室友注册了Xfinity的Internet plan之后，我的邮箱就收到邮件说我提交cancellation request了。但是发现plan并不是自动取消，而只是pending的状态。Xfinity昨天给我打电话确认是我本人需要取消之类的，然后电话里还让我确认取消的时间，最早只能设置接到电话的第二天，于是今早断网了。我室友把家里的路由器加进去她的plan就有网了。
不知道如果当时我室友办网之后直接加我们家的路由器是不是就能无缝衔接了
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赞DP！
我觉得是这样的hhh切换过程不断网/几乎不断网是我们的目标 
https://www.reddit.com/r/Comcast_Xfinity/
发现在reddit发帖比在Xfinity找live chat的客服效率要高得多，发现reddit上的客服处理效率比较高，给我回完消息之后，我就马上收到“Thanks for submitting your refund request”的邮件了。不像live chat，final bill算半天都算不对，车轱辘话说老半天都说不清楚
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取消网络，会影响xfinity Mobile上的手机号吗？
更新：现在有5年锁价格的新用户offer，再次使用原地TP大法，全程不断网丝滑切换成功 
步骤也没变，依然是先激活新账号（激活时用手机app输入modem序列号），第二天老账户收到通知，然后online chat客服确认cancel request。
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