记得之前基本上几分钟就能通,现在则是动不动就一个小时两个小时,无语了
因为中国开放了去日本旅游,签证也不像之前那么难办了。
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中国人均MR转ana里程出票?
全日空客服不分现金和里程票部门
对,只分国内国际线。国内线秒通
因为最后的防疫爱好者也要出门了
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分的哇,我就是要退积分票,一开始打了现金部门,等了半小时,告诉我要打里程部门 又是一个小时还没通
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真的挺无语的,就这个体验来说,真的还不如生命里程了
今天中午打+8610的花了一个小时,可能是国内等待最久的一次
当然最后成功出票用了4趟电话
跟这个没关系
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美国电话完全没人接,太难了。菲律宾团队无法操作
打它家電話,真的是太痛苦了。 因為航班取消,需要更改行程,打給菲律賓團隊,說是里程票,無法弄; 然後嘗試打美國客服,打了兩三次了,次次都是一個小時以上,還不接通。。。真的是大無語
AC虽然也难打,但是最近可以网上直接改里程票,也可以call back了
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下班打中国的
可以直接去机场ana柜台或者当地营业厅操作改票吗
打的是中文电话吗?打英文或者日文电话是不是会好一些?
嘗試中文客服, 10分鐘內就接到了,然後 更改花了不到5分鐘就完事了。 啊!終於弄完了
里程票改期退票可以打中国+86的
亲测台北call center进线快动作迅速
台北call center我查到了这两个,请问你打的是+886那个吗
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