5月从加拿大搬来美国,有Chase checking每月收一部分工资,目前3张“美卡”,分别开在3月(RBC), 5月(AMEX), 8月(CFF)。
Day 1: 距CFF刚到30天的9月15号网申Chase IHG,得到”等7-10天”。马上打recon,先是一位非常友善的客服,印度口音,只确认了SSN就开始念拒绝原因: too many recent requests & short credit history。我说可不可以recon,她就给转到lending department。这位听着像是白人大妈,态度非常凶,每一句都是质问的语气。一上来没say hi开口直接重复之前念的拒绝理由,然后问”is there anything I can help you with today?” 于是我废话了快5分钟,她非常安静耐心地听完 (像电话面试似的),回来核对我的收入、问我在这个行业多久,还看了我checking acct里的transactions,问我是不是每月收2次工资,”Wise“入账也是工资吗。最后就让我等”1-2 weeks”。
Day 2: 查状态仍然是”2 weeks”,于是又打去recon。印度口音的客服帮我查询,说我的申请状态仍然”pending”,让等“1-2 weeks”。我问有没有办法facilitate the process cuz I’m traveling soon,她说没办法。。。
Day 3: 下午Chase来电没接到,我又打recon,说是要上传ID,会发邮件给我链接。我问什么时候能收到邮件,他说”shortly”。(然而这封邮件never arrived)
Day 4: 仍然没有收到邮件,又打recon,给我转到fraud。fraud让我去branch传ID,给了我一个reference。我马上就去了branch。
Day 5: 仍然没有任何消息,又打电话去recon,又转到fraud,系统仍然是坏的,没办法给我发验证短信,又问了一大堆问题验证,最后跟我说一句"under review, please wait 7-10 days”。我问昨天branch给我上传的ID你们收到了吗,他说有可能要等3天才能收到。。。
所以现在Chase是怕大家收到rejection letter不断recon,所以不给结果,而用默拒的方式吗 现在只想快点毕业然后马上把checking/saving关掉