RT，lz上周末被chase杀了checking和saving账户，具体是八号被杀，导致八号当天的一个车贷扣款失败。当我跑完branch确认已经死透之后，回家把工资房租车贷等等等等一系列账户都改到了另一个checking上，然而我所有钱都在chase，那个checking实际上没钱，我只是打算先改了等到下个月发工资再交房租还车贷。然而万万没想到车贷是在设置账户当天就开始扣钱，于是我十号又被扣了一笔。十号给我发notification的时候我赶紧借钱转账，然而还是晚了一步，十一号夜里以五分钟之差扣款失败
具体时间线是，8号扣钱，10号扣钱，11号提示10号的失败原因账户没钱，14号提示8号的失败（我本来还以为八号能成功）原因账户冻结，我分别在11，14，15，和今天18号打过客服电话。11号的客服回复我这算是late payment但答应帮我消掉；14号的客服说虽然我收到失败的邮件但他那看都还在Pending，让我等transaction结束再打电话；15号根本没打通；今天这个客服叫我去找credit bureau他们不管
那么问题来了，我到底该信谁的 
我现在的情况是，网上next payment被挪到了十一月，这两个失败的payment直接消失，根本没看到我欠钱，导致我都找不到地方补，现在才过去一周多一点，我想赶在上信报之前赶紧解决掉，请问各位网友有什么办法
To be specific我用的是Hyundai finance，有没有好心人直接知道它家是怎么运行的吗 
介于我打电话一天一个说法，我其实觉得发邮件更稳妥一点，但他们根本没留邮箱，有没有人知道他们的邮件联系方式？
谢谢大家，提前给大家磕一个
