Air Canada加航账号无法登录求解决办法

官网无法登录,登录后显示您被封,请联系这个号码(客服)解封。打电话过去后告知因为是在加拿大注册的账号回到美国,无法验证您的身份(?什么玩意儿),要发送一些id的document给air canada的compliance来核实身份。
过了一天,document都发送了,compliance毫无动静,现在打电话给客户一小时都没人接。请问有什么速度更快的办法解封么?
着急因为想要转amex分换票,是汉莎执飞的航班。求指导!

才等了一天就像解封喔。我有朋友等了一個月的都沒解。:see_no_evil::rofl:

分享下自己的经历 新开的账号被封了 回来知道是因为用了qq 邮箱
打aeroplan 客服等了很久说是compliance team 才能处理 没法电话联系 他们处理进度超级慢 按你邮件时间来的
我等了一个月不耐烦后又打了电话抱怨了通影响自己行程 那个客服人不错说找manager escalate下 等了很久电话说 manager和那里人有联系方式 说通了优先处理我的 过了一两天就解禁了

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感谢感谢!我们封禁原因不太一样 我们是在加拿大创建了美国地址的账号 AC认为有诈直接封了。今天打电话客服告诉我没有任何办法只能等两个月解封 看来也能escalate要加速解决。

我也遇到了一样的问题,账号登录不进去。正在连通agent,我感觉我没啥危险操作啊。两个月才能解封太蛋疼了吧,我也是年底要用。你有什么办法呢?

按照楼上的说法 只能打电话escalate 不然没法解决。我的客服特别恶劣 说我啥也不能做 你爱咋咋。我说转分你帮我定 她说i cant do anything。

你们都没有危险操作,只是你们不读新闻,不跟进实时动态而已

我的客服说让发地址证明到一个邮箱,等三四周处理。你的是这么说的么?

是的 一模一样

p2账户无法登录,终于体验了一把我认为可以说最难打进去的航空公司客服。。。。

后来过了两三个月自动解锁了,打电话和补材料都没有用的。