(New Open) Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

还有哪家是值得定的用积分定?

刚从Hilton Cancun回来

价格是特别便宜…某trip 不到2k的价格 绝对是全包里的低价
然后钻卡加持升了带私人泳池的套房
(这个也吵了一早上,一开始说ota订的不给升,后来态度强硬找上级就给升了)
整体来说不大 但是设施感觉都还不错 很新,但是小虫子挺多的 感觉没法避免

最抓马的来了,我们入住的时候整个resort的空调坏了,第一天房间还有,第二天连房间都没有了……
然后从前台撕到supervisor撕到Assistant manager撕到manager on duty
撕了半天之后给出的两种方案的补偿
A 继续住完然后补偿一样天数的free night 一年内在Hilton cancun用
B 已经住了的晚数退款,剩下的换到旁边的Moon Palace(网上价格4-5k RMB)

然后我们选择了B,Hilton负责交通和新酒店的预订

更抓马的来了,退房后找某trip退住过晚数的钱,结果直接给我们退了全款
然后之前跟Hilton总部发邮件投诉还赔了20k points

总而言之,一分钱没花住了四天的全包然后还拿了点points,爽歪歪

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btw 别的撕的游客有被transfer到Hilton mar Carib的
在Moon palace满了之后
其实我们也挺想去Hilton加勒比的因为有会员待遇
但是撕了太久还是没好意思提

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請問Hilton Cancun的restaurants有辦法在check in之前預定嗎? 查了一下感覺只能check in 之後預定,那只住個一兩晚的話根本約不到啊…

餐馆只能check in 后预订。 订不到就只能vela buffet, 还有个sunan

不能,完全订不到8点之前的。这酒店硬件过关,软件太差。前台说98%入住率的情况下,钻卡定了2间积分的,分别升了一个delux suite,一个oceanfront suite。 当然前台一开始忽悠说第二件要加钱,一直说会给优惠价,一直拒绝,前台offer从350一晚一直降到100,还是拒绝,最后前台黑脸给了房卡,还是一直推销的套房。

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我进来看review的结果毛都没看到 :yaoming:

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我当时订的tropical view然后一级都不给升
最后去info desk找了一个很好心的女士去帮忙沟通
带我去看了一个套房问满意吗可以免费给升 但是签了一个协议书说是例外给升的
后来在官网一搜 发现是swim up two bed suite 貌似再高就是总套了
感觉还是很赚的

这酒店反正就是软件远远跟不上硬件,然后想办法多少忽悠你点钱。
要是抱着就吃自助+海边躺两天的还凑活,积分很容易订,不然以后还是不去了。

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感觉现金更合适吧?
我们三晚才不到6k RMB

我是春假这几天,而且有小孩,现金价块700刀一晚,还是10万积分好,花了60万订了2间3晚。其实最划算应该是FN烧掉。当时还觉得没有住5晚免一亏了,住完发现应该是赚了,这地方呆不住5天。

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哎我也是春假去的
官网500刀左右
携程1.9k 就离谱

春假住了两晚Hilton Cancun Mar Caribe,体验特别差…订了两个房型,水钻没有upgrade,其中一个还被downgrade到了低价的房间:roll_eyes:找了前台好几次,各种扯皮不想让我们换房间,说要换房间的话得等到下午五点,换了就不给你们late check out等等。最后一天大清早五点还被房间里的闹钟吵醒了(应该是之前住客设的没被关掉):melting_face: check in之后发现餐厅基本都约满了,只有晚上九点多捡漏了一下,但按预约时间过去了还是要等,吃上饭大概要十点多了……cafe的服务人员特别不耐烦,我朋友说她点单的时候还被白了一眼。他们家海边沙滩上有好多海草,体验一般。总之槽点太多了绝对不会再去住第二次。回来了以后file complaint,但酒店装死不给回复,大半个月了还没解决

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感觉 hilton cancun比mar caribe这家还强点。hilton cancun 住了五晚每晚都订到餐厅了

这两家都去了, 都不咋地。

Hilton Cancun All Inclusive 空调是坏的,据说全酒店房间都是,给升级到 one bedroom suite, 非常小的 suite。 自助餐厅没什么吃的, 牛排餐厅一般, 意大利餐厅一般,中午一般去亚洲餐厅还凑活吧。 最后给了一个gift card - 下次免费两天入住。

Hilton Cancun Mar Caribe有lounge 但是钻卡不得入内,房间不给升级。一样没什么吃的自助餐厅,定了一个日本餐厅没去,一个意大利餐厅出品不错。

整体来说这两家要不是amex aspire免费房晚去根本不值。

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另外,这两家服务员都不会笑, 天天绷个脸。

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想问问你们定哪个餐厅? 需要加钱吗?
我6月初要去 打算订3-5呀 烧房晚 这家不加钱很好了
我定隔壁Marriott 要加200 一百一个娃 打算3天
还想订一家有没有推荐的。Wyndham alltra 是不是也是一个娃一百?
我还看了洲际 aa定 一晚给10k

这家太拉垮了,而且还贵,特别不值

hilton cancun餐厅不需要加钱, 意大利餐厅la luce不好吃, 别的几个餐厅强一点

谢谢你。不进去浪费点他的食物就是亏 :troll: