楼主此前定了一班明年的pek-jfk biz
由于计划有变，打电话退票。在退票最后用amex付款的时候，因为系统听错了三遍信息（因此没有付款成功），实在是没有耐心了（打了90分钟电话），遂挂断。
但是最近登上lifemiles才发现票已经被取消了。关键是lifemiles也没有退回，请问一下潭友这种情况该如何撕？不是很急所以邮件/电话可以慢慢来，想问一下有没有类似的dp。
等zszs
但我是在9月底退的票 
楼主此前定了一班明年的pek-jfk biz
由于计划有变，打电话退票。在退票最后用amex付款的时候，因为系统听错了三遍信息（因此没有付款成功），实在是没有耐心了（打了90分钟电话），遂挂断。
但是最近登上lifemiles才发现票已经被取消了。关键是lifemiles也没有退回，请问一下潭友这种情况该如何撕？不是很急所以邮件/电话可以慢慢来，想问一下有没有类似的dp。
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但我是在9月底退的票