我还好奇为啥four reason会这么便宜，原来是我看错了. 我原来也考虑Grand Hyatt的，但XHS上说酒店设施有点久，对不起这个价格,
虽然我确实在美国几年难得闻到一次烟味，但是经常闻到叶子味啊（
不如说是抽东西的人（无论是烟还是叶子）素质好像都不咋地。
据我所知，NYC抽叶子的大多数为违法的，所以他们还不交税 素质更差 
叶子味我也经常闻到
如果闻到叶子味算每天1次的话 那在杭州闻到烟味的次数是1000次
不是一个数量级的
另外 我对抽烟的人本身并没有意见 我大学里也是烟民 我恨的是公共场合抽烟毒害他人
说起杭州的酒店 不知有没有人住过西湖边的温德姆至尊豪廷大酒店 看外表挺豪华气派的
我是混泥潭的抠逼 又是杭州本地人 自然没机会去住杭州酒店了 所以想听听大家的评价看看照片 过过瘾就行了
这家太贵了+1 要啥没啥还好意思收这么多钱
有这个钱都可以去君悦了+个套房卷美滋滋
刚入住完这家 应该的住过条件最差的hilton了 当晚我们6点到的 前台看钻卡给了套 然后4点退房（这点好评） 但是一进房间马上被凳子上的虫子吸引力 还是会动的那种
ld马上给前台打电话要求换房 前台经理反应很快 因为没有套了 给了至尊大床房
换了之后准备洗澡 结果离谱的事情来了 洗澡把手直接脱落 门上玻璃裂开
又给前台打电话 经理又来了 然后给我们说 把手脱落可以把螺丝扭上就好 那个玻璃裂缝他们工程部之前就知道 然后工程部鉴定 是可以继续使用 我是完全无法理解作为希尔顿旗下的酒店（1000一晚的价格也不便宜了）居然有可以继续使用这种说法 即使功能上不影响使用 但是这个价位了 难道不应该换掉吗。 不过当天ld也累了 加上经理的确态度非常好 我们也没有继续追究
晚上10点 房间电话忽然响了 接起来前台就说 抱歉打错了。我的天 这个真的是非常无法接受 马上问了入住时让我们加微信的前台 给了如下答复
可能是我矫情 但是旅途奔波一天 被电话吵醒这种事情 真的是很不舒服了
在退房的时候 经理刚好在前台 看见我们马上拿了礼物出来表示抱歉 给了两双橙色的袜子 两个香薰挂件 两个hilton兔年卡包 本来是想回去就投诉的 但是看着经理也不容易 就打消了这个想法
总的来说 这家酒店根本不值得1k一晚。位置离西湖走路还要10-15分钟 楼下ktv还是酒吧非常的吵，晚上3点还能听到喝完酒的人出来吵架的声音。酒店房间内设施老旧 虽然是戴森吹风机 但是你能从它身上看到岁月的痕迹
杭州还有很多其他更好的酒店 无论从位置 条件和性价比来说都不推荐
去西湖玩可以住 西子宾馆 真的是天花板了 遇到活动差不多1200一晚
这属于是很炸裂了哪里矫情 应该全额退款起步
1 个赞
主要出来玩 也不想搞得心情很不好 我想投诉 ld就说算了。 话说这种投诉总部有用吗
这个我可能当场就联系希尔顿集团了。。投诉一点都不矫情
你还真是好脾气，要是我遇到这样的房间肯定就直接一封email到Hilton开撕了.不过我的VPN在杭州用不了 上不了Gmail，他们回复了我估计也看不到
我也是昨天才回美国的 今天在官网提交了 feedback 不知道这个是不是撕逼的通道 