请问一下大佬这个问题咋解决的？也是碰到了这个问题，用的iPhone，登录第二个账号就连不上hotspot了，重启hotspot和清空certificate好像都没用，第二个号从来没有连过，应该不是达到了data cap。
我觉得是helium为了防止一台设备off load多个账号的data，在后面版本的app里面进行了限制，可能是在certificate上做了什么改进。我后来的解决办法是用了一台备用安卓机，装了旧版的app （大概是1.5.X？），可以在第一个账号完成后，forget wifi network，然后重新安装第二个账号的certificate，目前是这么搞的。
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谢谢，按照你的建议搞了一台安卓备用机试了下1.5.3的版本，还是不行，怀疑可能跟账户有关系，有个账户从来没有连接过hotspot，但是死活就是连不上，但是另外一个就可以，不管清除重装，或者更换设备都是一样，怀疑可能是跟这批旧的$5 plan有关系，也许不是所有账户都支持wifi连接hotspot？联系了下support，除了叫重装也没啥办法。
换设备重新登录的时候也要换ip,有的时候跟hotspot的ip一样才能连上,有的时候是必须不一样才能连上,总之把ip也加入考虑因素.
如果还不行,可以换个hotspot连,如果你家里有不止一个hotspot
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谢谢，这么玄学，还跟ip有关系，我家里只有一个hotspot，不过尝试过用手机网络下载证书再连，以及用家里的wifi连接，貌似都不可以。我怀疑他们家的hotspot有bug，导致对设备的连接判断不准会各种拒绝连接，还有流量会有漏记导致显示足够但实际却拿不满奖励，不过还好买的不贵，撸回一些话费还是可以回本的。
重启hotspot？
也是试过了，没有效果。
有人知道location trust score只有0.25怎么解决
这个score在哪里看？我在Helium builder的app里没看到这个score
居然是我二楼发的链接 