周六午睡刚醒,接到一个800-432-1000的电话,对方自称BOA的fraud部门。说我尾号“8646”(好像是这个具体记不清了)的信用卡刚刚刷了一笔2900多的消费,问是不是我本人刷的。
我立刻仔细回忆我的BOA卡,我手里只有一张今年从 Premium Reward降级的unlimited cash,并且登上app后发现尾号和他所说的不同。
于是我很正常的跟她说我没有这张卡也没有做这笔消费,并且问她为什么我app里根本没这张卡我也不记得申请过这张卡。同时我也在网上搜了打来的这个号码,确实是BOA的信用卡部门,这增加了一些可信度。
然后这个人说那这是更严重的fraud了,于是说要给我转到更高级的fraud部门,然后让我记一下case number。转过去之后,对方问了姓名和case number,然后开始(据她说)看我的case。说这个卡是在BOA上海分行开的(这时候我已经感觉有点不对了,因为我不记得BOA在上海有分行并且能开信用卡),然后我说开信用卡需要我的各种信息和SSN吧。她说这个可能是由于信息泄露,并且说可能是最近的ATT或者Tmobile泄露了我的信息(而且她很专业的说是有可能,而且她没有非常肯定的甩锅,还补充说了也可能是其他地方泄露了我的信息),然后她们海外的批卡流程也有问题。
这个时候我心里除了觉得有点奇怪,更多的是有一丝窃喜,因为如果真是这样,那按照泥潭惯例,BOA高低得赔我点什么。于是抱着这个心态我继续跟她聊下去,她进一步说,想把这个case处理好,我最好去报警弄一个police report来证明我的信息被盗用了。然后我心想,那也好,有个police report BOA赔偿我的概率更大了。
然后她就开始主动把case的各种细节告诉我,比如“骗子”留的地址,申卡日期,批卡日期,卡号,这笔消费的细节。这时候更大的破绽来了,她说是在网上买枪了,这个事DHS也知道了,需要澄清什么的。我心里想又不是我买的,我澄清个鸡毛。但是我本着应薅尽薅的本坛宗旨,觉得去报个警也没啥,但是我又没有经验,所以多嘴问了一句我应该直接去警察局还是打911。
此时聪明的读者应该猜到了,她说不是让我在美国报警而是去中国报警…然后电话就被转到某岛口音的“上海公安局”,让我顿觉索然无味于是调戏了骗子两句就挂断了电话。
分享出来主要是全程说英语的骗子的口音、话术、办事流程等非常专业,非常像真正的银行客服,如果不是最后的环节那全程就太真了。为了这通电话我被诈骗了人生中宝贵的1个小时,希望大家引以为戒