ana打电话cancel完票后，多久才能收到退款和miles呢？我一个小时前刚刚挂了电话，客服也说会帮我操作cancel的，但是还没收到confirmation email。这正常吗
估计一周吧，同意帮你退了都没啥问题的，有时候渣IT可能需要你重新打下电话催下他们。
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update一下
9/18中午1pm：收到ANA航变的邮件通知，跨洋段时间变了，达到时间没变，但是起飞之间早了15分钟。
9/18晚上8pm：打电话给北美客服，2分钟接到客服电话，但是由于不是管理mileage的客服，帮我转接了客服，等了10分钟就等到了。我上来直接说了理由说怕到了美国接后面一段的飞机赶不上，这个时候还没意识到航变的航班其实是到达时间不变。后面客服直接告诉我其实到达时间不变，这个时候我人都懵了，感觉要取消不掉了。但是客服人很好就说你说的是赶不上航变的这班航班吧，就帮我处理取消了。
9/19晚上10pm：收到具体退款的明细邮件
9/23上午：收到信用卡的退款款项和ana mileage
原本定的是，去程：美-日-中（全biz）回程：中-日-美（全eco），总计83500里程，税费$534.6
退了全部的回程，收到退款$279.6，里程27500
相当于：去程全biz，只用了$255税费和56000里程，感觉很划算，而且我还是起飞前10天左右定的票，7月份的availability还不错
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挺好的，说明ANA航变取消目前还是看人，所以大家多HUCA。
我有个环球票最后两段还没用，要不要试着打电话退了，不懂能退多少 
没航变好像都退不了，只能延后同航段的出发时间
直接打电话吧，美国时间早上打感觉还是很快的
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不能 但是你可以再买个 A-B的 然后坐原来的B-A回来
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不能改起落的地点
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