国泰出的JAL里程票航变 求问大家解决办法

也是battle了一段时间,CX咬死不给补偿,但看在可以体验JL A350-1000的新头等的份上,最后还是算了:joy:

我一般美西晚上打中文 基本秒接

我这边给换成了PEK HND LAX 全算下来一天之内搞定了 感觉CX还挺给力的 一开始那个客服也是说只能退 后来换了个客服态度强硬了一些就给换了

我打电话要求从BOS-NRT-PVG 改成JFK-HND-PVG,给了个case number,但是客服说可能要一个月才会有答复 :roll_eyes:

你这个起始地改了我感觉处理时间应该会 长一些 我的case起始地不变 最开始说的两周给答复 实际上24小时内就搞定了

我捞回了同日子的成田票 :sweat_smile: 感觉就是我那张退掉的

对对对,其实就是态度强硬一点,毕竟是非自愿航变,他们有责任处理的。

非Oneworld都说很难