这种低端的直接cash搞，或者住皇冠和洲际以上 还是有保障。
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第二家酒店似乎又可以去投诉，薅羊毛 
突然想到12月底住ihg时候，酒店空调有问题，室温上不去，我还拍照了，不知道能不能要求点积分做补偿？
可以啊。欢迎去反馈
曾经试过IHG转分去Asia Miles，三周仍没有到账，发信息给客服后，客服连忙道歉直接把ihg积分全部以goodwill points退回给我，结果过了两天AM也到账了。
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IHG的客服是不错，但我体验更好的还是hyatt chat 客服，有些酒店有入住最低天数限制的，可以直接先定好多天点数房，然后找客服改短
我问过的IHG客服就做不到这个（不知道是系统不允许还是能力问题）
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原来这样。但这个ihg的可是247 更方便， 结论就是全都要
我印象里国内的ihg是没有积分欢迎分的选项啊？
没有。只给果盘。但是我是分开定的哎，只给一次吗
讲道理500分也就2.5刀，果盘价值更高吧
关键也没给啊 
是只给一次还是每个晚上都给的？
分开定的（除非是俩不同的人一人定一晚）这种感觉大部分都还是按照一个预定执行，极少数碰见厚道的给按俩预定算
哈哈。感觉客服我还是不要滥用比较好 也不差那一点
once per stay，一个stay就是同一个酒店连续的nights，不管怎么订的
所以本来就应该只给一次
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是嘛
我个人体验的hyatt chat客服不怎么样
有的照本宣科 买分没到 只让死等
有的态度极差 不知所云 可惜没地方打差评
倒是hyatt global care center的email客服要好很多
我就是普通白板，目前的经历还不错
买分没到账的问题我2年前也遇到过，找的Twitter客服，当时也是让我等，确实过了几天到账了（好像是points.com的问题，hyatt也没办法）
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个人经验是twitter的hyatt权限更高，之前去投诉两次，各给了1w分+
诶因为ihg select的一个10% rebate迟迟没到账去问了一下。当时客服说这个大概是chase系统问题，也没说有啥补偿。今天发现虽然问题还没解决，但默默多了2千分goodwill
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好评，延期几天后过期的FN。小哥一开始说新政不能再延，我pua小哥说我一个月后有个trip很希望能用上这个fn，小哥问了酒店名字和日期，后台操作一番直接打了35k到账。
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你这么搞我下次实在没用掉fn我就提前两个礼拜左右去延期或者要分了