租车事故处理经验贴 - Hertz + Chase Ritz-Carlton

美国反正是最好得有,欧洲不清楚了 :wulian:
有了number应该后面可以找警察局要report :thinking:

是的,也问了保险,有number就行。

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请问在哪些州hertz会收diminished value呀

只要 legal 的应该都会收

icic 虽然eclaimsline付的钱比我租车公司的要求少了快$2k但是他们给我发的email里有说这是full settlement:
The payment amount is different than the amount claimed for the following reason(s):

  • This benefit does not provide coverage for depreciation of the Rental Vehicle caused by the incident including, but not limited to, “diminished value”.

  • The payment issued to the Rental Agency is for the full settlement of your claim and includes all negotiated fees.

所以我可以用这和full settlement(likely they received a release of responsibility letter?) 来argue说legally租车公司不能再向我要钱了吗:pleading_face:

不构成法律建议,但我理解你说的是对的。

租车公司找你追要那 2k 了吗?我见过的 dp 是 eclaimsline 少付了 1k 的 DV,最后也一直没人来追那1k

谢谢你!我来update一下,刚刚给eclaimsline打电话了,他们cover了repair+admin fee+loss of use,然后这个repair是他们跟租车公司directly negotiated的所以跟租车公司claim的amount不一样,我的case的话eclaimsline negotiate的时候好像把dv一起negotiate掉直接writeoff了,所以dv是0。在付钱的时候eclaimsline会要求租车公司签release of liability。希望hertz不会再来找我要钱了:face_holding_back_tears:

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感谢DP!有 release of liability 就可以高枕无忧了,看来 eclaimsline 相当靠谱:smile:

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借楼来问一下,我暑假在另一个城市实习,于是租了Hertz一个月,现在租期还没结束。大概一周前在下班的时候,突然看到车门上有点剐蹭痕迹,很新,确定是拿到车以后才有的,但是我记忆里没有任何自己开车蹭到东西的印象,怀疑是停着然后被人蹭到,但是不确定是停在公司被人蹭到,还是在那之前就被人蹭到。
我用的是CSP信用卡,自己也有车有车险,但这种情况应该是走信用卡保险比较好,可以不在自己的车险留记录?
想请教一下坛友

  1. 这种没有明显出事故的情况,我还需要报警吗?
  2. 以及我是否应该现在就跟Chase file claim,还是等还车Hertz发现了(擦痕说大不大,但还挺明显的应该不会被漏掉),他们给了document再跟chase file claim呢?

先谢谢各位了

小刮蹭话应该不用管,有照片会好判断一点

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不用管的意思是指现在什么都不用做,等到还车Hertz发现了再说嘛?
照片在这里,宽度大概两根手指


再次感谢:pray:

这么小,还车时候问一下就行,可能Hertz都不在乎

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I see 感谢

有后续吗?:flushed:

请教一下大佬,还车的时候对方没说任何问题,今天跟我发邮件说Left front lower bumper – scraped,但是我就很确定开车的过程没有出现这个问题。 请问应该如何处理? 用的是amex blue cash付的。感谢!!

还车没拍照片或者录像的话,可能不一定能弄掉
你自己有车吗?

感谢大佬回复。我录像了,但是位置有点低,正好没拍到。

我自己有车,全险。应该有先用amex的么? 但是我没enroll premium的。

这样的话,你的保险是第一顺位,amex至少可以帮你出deductible

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