老Aspire clear credit 找客服报销DP

我遇到一个说4-8weeks和一个说14天的,都直接结束chat。第三个我就直接请ta帮我file request,因为有朋友已经拿到好几天了,成不成不要紧,帮忙file就行了。然后request 通过,一天后报销到帐。
另一张卡是打电话给客服,一开始不想帮忙,后来多聊了几句就帮弄了,也是第二天就报销了

啥都没说,尽享丝滑


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用了帖子里建议的“我朋友说14天后能手动报销”,然后客服花了很长时间,但是给手动报销了。

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第一次不給報銷 說等 4-8 weeks
第二次馬上就給報銷$189

跟很多人一样,客服让等8 weeks。。。

HUCA

刚chat完,客服看到114的退款只给了75

:yaoming:第三次要 用“朋友很快就报了并且已经过了2周”的理由让客服手动报了75
benefit里的指针也更新了

下面问题来了 退款会不会clawback 114呢

肯定会claw back啊

我今天打了一堆电话,chat也问了十几次,都不给报。所以感觉ymmy

老卡14天去要, 直接告诉客服说:你的同事已经说了到14天会手动给我报销,所以这次才又来问。什么都没说直接报销了。

亏肯定不亏,只是贪心想赚更多罢了

chat了三个客服都说要8周,还要继续HUCA吗 :cry:

请问clawback了吗

我告诉你答案后,我需要敲木头。 :grinning:

谢谢大哥!一起敲木头!

报个DP:改版前当晚申请并秒批的老版Aspire, 去年和今年的Clear都是多次找客服之后手动报销的,因为据客服说这个benefit一直没有enroll,可能是系统问题并提交了一个escalation。今天突然收到了两笔189的貌似系统issue的credit,benefit页面也第一次出现了Clear的进度条,看来enrollment修复了 :doge: 坐等clawback

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客服说因为退钱了$114不给报销, $114算credit, 好sb