我的美国手机号被工信部屏蔽了 (多个DP确认是 Verizon 和工信部的问题,现已解决)

我的手机号是Verizon Postpaid,之前办了每个月$10的Global Choice - China,每个月给国内的亲属打不超过三个小时的电话。

大概二月的时候突然所有 +86 都打不通了(短信好像发出去后对方也收不到)。然后就找 Verizon 投诉,Verizon 网络工程师前前后后调查了一个月,他们去联系了好几个中国的运营商,然后最后给到我的结论是我的美国手机号被中国合作运营商和 “MIIT” 屏蔽了,不是 Verizon 的问题。今天用我的账号下其他家人的line呼叫了一下+86,发现确实是可以打通的。

而且我确认不是国内个别手机号屏蔽了境外来电导致的,因为其他美国号码可以呼叫成功。

我能想到的原因是春节的时候给国内的几个通讯录好友在短时间内发了几条短信(应该不超过10条,并且都是非常熟的朋友)。

所以现在除了换手机号,还有别的方式吗?我需要通过什么渠道向工信部反映?在美国微信也不好注册,iMessage的话华为那边也不支持,然后电话短信也屏蔽,以后难道只能邮件联系了吗 :yaoming:

另外也提醒一下各位经常电话/短信 +86 的谭友,或者没有办 +86 手机号以国际漫游的方式来中国旅游的人,做好境外手机号码随时被全部+86屏蔽的准备,同时不要跟国内的朋友只留手机号作为联系方式,一定要互相交换一下邮箱。也不要只加微信,因为微信也经常封国外注册的 WeChat 号。

Update 1: 一些场景是只能用电话的。有时候联系国内的银行只能电话(比如工商银行)。还有就是一些没有做美国业务的机票酒店等固话也是需要电话 +86 的。有时候是有在线客服,但在线客服通常权限低解决不了事情,或者因为风控要求你打电话。

Update 2: 潭友确实nb,根据这个回复已经联系到了 Verizon 管这件事的人(事实证明潭友水平 >> Verizon Tier 2 Support;由于无法验证那个电话号码的真实性,我是用邮箱联系的,邮箱确实属于 Verizon 客服的,因为我只发了我的工单号,他能locate到具体问题),签了一个很简单的承诺自己打的电话不是 Spam/Fraud,目前仍在等待后续进展。根据这个 DP,Verizon 的亲儿子 Visible 的 Visible+(内置国际通话,包含 300 分钟中国)也会遇到同样问题。目前不确定 Visible+ 需要通过什么方式解决这个问题。

Update 3: 4/2/2024 Verizon 已经群发通知,说有部分用户受到了影响,正在处理。目前尚不清楚其他运营商是否也遇到了类似问题。

NRB: Hi it’s Verizon. China’s Ministry of Industry and Information Technology (MIIT) regulates and sets telecommunications policy in China. MIIT blocks in-bound call traffic from numbers suspected of engaging in spam, fraud or other activities not permitted under their laws and regulations. As a result, some Verizon Consumer mobile and wireline customers have had their number blocked and are currently unable to complete calls to China. Verizon Wireless is currently working on a solution for this call blocking situation.
Text STOP to opt out

Update 4: 4/17/2024 Verizon 又发短信说修好了

NRB: Hi it’s Verizon Network Repair Bureau. The issue with Verizon Wireless calls to China being blocked has been resolved. Please try making a call and let us know if it was successful. Thank you!
Text STOP to opt out

一开始固话都能打通,手机有的能通有的不能通,可能是运营商屏蔽策略不一样。过了一周后就都能打通了,还是可以的 :yaoming: 看来中国还没有打算彻底关闭国际电话

另外无忧行是个好东西,这几天 +86 挂掉的时候我基本是靠无忧行不失联的。用亲情号码的话 $2 可以在一个月内打 1000 分钟,平均下来就是 0.002 每分钟,比 Google Voice 便宜 35 倍

Note:我知道别的VOIP更便宜,我全都用过,我喜欢 Verizon 是因为它的国际通话的延迟和音质远超Tello、Red Pocket、WeChat Out、Google Voice等MVNO/VOIP(音质和美国本地电话无差),并且 Unlimited Ultimate 可以报销这 $10 的 Global Choice 所以相当于是免费的。

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可能是被标记能电诈了。。

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我只能评论说强国这方面做法真是神经病。银行卡限额,电话限接,网络限制访问。跟朱元璋学学吧:老百姓最好像庄稼一样长在地里,最安全,最容易管理。

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再开一张电话卡给国内打电话吧,再被屏蔽了就继续开。反正就是跟亲属打电话,在美国搞一个新手机号也没啥成本

不是不需要实名认证了吗?+1手机号注册的Wechat用了好多年了。。

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这比小戏精的设备封禁还牛

好像国内运营商的app都可以直接读取sim卡信息登录了

没把你亲戚们的电话号码连坐了就不错了

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那自然去工信部投诉啊

对,肯定和这个有关。问题是不知道被封禁多久,以及也不知道找哪里投诉,也不知道为啥。而且我联系的都是固定的朋友。难道得不停的办新号月抛吗?

噗,现在 “ 通讯录好友 ”,都有歧义了,我已经看不懂中文了 :hear_no_evil:

大概就是互相加了通讯录的人

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你是中国人吗?中国人怎么不用微信语音和微信电话?肯定是诈骗 :yaoming:

这个是干嘛的?还能报销?

是,我现在是拿卡2 Red Pocket打国内的。但强迫症不舒服,感觉自己主要号码被阉割了

是小红书造成的吗?

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每月 180 分钟的免费呼叫中国,如果是 Unlimited Ultimate 的话这笔 $10 会全减掉

短信本来就是无限随便发的,对吧?

正经回复:有时候联系国内的银行只能电话。还有就是一些没有做美国业务的机票酒店等固话也是需要电话 +86 的

对的,所有国家国际短信都免费的