C1转分不到账怎么办?

1个月前转了点分到BA, 1个星期后没到账我就打电话建了Case, 后来就出门旅游了,这都一个月了还没到账,给C1打电话貌似一直在循环,怎么破?

求问楼主这个问题解决了嘛?

解决了,后来打给BA,分卡住了,实际C1付出去了,BA收到了没post.