国泰提前选座

AS出票
OWR 不能选extralegroom,只能选preferred

OWS可以选extralegroom,但是不能帮OWR选

谢谢dp

AA出的reward ticket,QR的绿宝石。

APP里无法选座,打8339332244,转中文客服,免费选了Extra legroom。

刚打了这个电话,说是票号001开头AA reward ticket不能提前选座。不知道怎么回事

可能是客服不愿意帮忙吧。我选座的时候客服小哥也是hold on了五六分钟,忙了好一阵子。估计CX内部系统里是不能选的,要高级一点的权限。

AS出票CX, 不能选座,加钱也不可以。后来利用bug 搞了ruby,CX online chat就可以选经济舱第一排或者紧急出口

居然还能第一排和紧急出口,我当时chat只给除第一排和紧急出口之外的其他付费座位

1 个赞

wait you guys can reserve preferred seats?.jpg

为什么我也是ruby只给选普通座位 :distorted_face:

换个客服?微信/whatsapp都能找客服

感觉能选到preferred是碰到不太懂的客服?正常应该是不行的

ruby当然不行啦
sapphire和emerald可,并且还能选extra legroom~~

楼上两位都可以 :distorted_face:

当时ruby给选的35K的42排,算是preferred,但客服说这个as long as is regular,因为前面都满了所以没给选,extra legroom没法选

是用whatsapp找英文客服选的

然后也reserve过40排,也给confirm了

我是找微信客服的,看来whatsapp客服成功率大一些?

看你这个回复,同行的小朋友也可以提前跟着寰宇一家绿宝石或蓝宝石会员选座,网上自助操作不了,得联系客服