[Update]Amex 卡槽专线关了?又活了。。。

请问人工3-5后几天出了结果呀?结果是什么?谢谢!

周日就批了,也不确定是不是人工:joy:

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这个卡槽电话现在基本useless了, 3周前close了两张charge card, 结果一个月前的商白申请还是杯具due to maximum numbers allowed have been reached. 今天上午又来了个reconsideration. 刚才打这个电话,一个中年大妈极不耐烦,说还pending review, 我解释了细节提到3周前已经close 了两张charge card, 为什么还因为这个原因拒,大妈抬高声音说现在pending review, 然后就挂了。这个女的那边信号不好,听起来声音特别小,上次也碰到过一次她,声音生硬,不太耐烦,这次是她直接就 hang up了。

上次遇到Andrew了还算帮忙,lay off然后换了一批? :joy:

rep太不专业了

第一次碰到这样的货,amex居然有这样的客服,服了。

我猜你跟我上遇到的那个是一个女的,got an fking attitude like I owed her $ or some shit.

又打了这个号码,这次是 Mary, 态度很好,耐心听我说细节好几分钟,她说她再email the business card underwriting department(hidden behind the scene) 说我的确close了2 charge cards. 我顺便提到她的那个very rude/unprofessional colleague , Mary apologized for that ahole’s behaviors.

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