Chase改政策了?不再refund credit electronically

最近好几次chase 客服(包括今天接到了一个supervisor)都说余额只能退支票。追问why,答:policy changed. 是懒?还是确有其事? 有最新dp吗?

退支票不是挺好?

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usps:等着你的信 :troll:

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最近要refund也是只能寄check

反正这几次Chase都是退支票给我的,客服倒是没有给我说不能electrically,不过需要发一封邮件给Chase系统里预留的邮箱,填完之后才能electrically refund,但是永远都收不到邮件,所以感觉只能退支票。

我也有一笔大额的机票退款,需要要回来,发哪个邮箱?只能check吗?

同样,客服给我的理由是system issue

从今年二月份就这样了

他们要发邮件给你,但现在好像是发不出来,所以只能寄check

Chase的系统真的是难以理解唉,难道都是IT的锅? :yaoming:

上次退 credit 就是寄了支票

capital one 最近也是这样了

一摸一样,明明是chase系统里的邮箱,永远收不到邮件,每次都是寄check,特别慢,感觉至少要两周才收到

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不自己request的话是不是永远收不到了,negative balance好几个月了

一般情况chase不会把送上门的闲钱,送回去的。
每个人都这样,也是一笔不小的收入。

从没request过 但是今天chase给了一个credit balance refund 这正常吗?

上次客服说超过两个billing cycle的negative balance会自动通过支票refund. 你的negative balance是不是有一阵子了?

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他家那个邮件根本点进去登录不了
我确定自己的login都是正确的就是说不行 最后还得等七天才发check
sb到不行

能不能让Chase啥都不退,就把credit留在信用卡账户上,随后一到多个cycle把它用掉?还是说这种模式是Chase的default选择?

实测超过4 cycle都不会refund
估计还要满足 没有transaction activity 的条件

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