我是第一个(线上)客服说很抱歉,根据规定不能帮我改到外航,因此帮我所有航班都免费选了个econ plus。
然后中文客服帮我免费改到了外航,没有被改掉的航班的econ plus依然还在
我是第一个(线上)客服说很抱歉,根据规定不能帮我改到外航,因此帮我所有航班都免费选了个econ plus。
然后中文客服帮我免费改到了外航,没有被改掉的航班的econ plus依然还在
想改个停留2日,客服说已经用过1次航变了!
DP: LAX-EWR-SFO-TPE, 联系客服改成LAX- SFO- PEK-FOC; 再次联系客服改成LAX- PEK-CTU.
联系客服想pek stopover 2日,没成功!
太羡慕了!终点从TPE改为CTU,牛!
能具体说说是什么渠道联系的客服吗?打电话还是app聊?谢谢
就app chat
请问你是怎么说服他改到FOC的?三个客服都说说不在300miles 以内,要加很多钱。哎
台北和福州距离只有140mi,为什么说不在300mi以内?
我估計只是客服這麼一說而已
我当时从台北改到高雄,一开始中文客服也说不行。我和她说TPE和KHH的距离只有180mi,她自己查了一下就说ok。
我拉成了SFO-PEK-FOC,第一次甩尾好紧张
求问行李是直挂到FOC的吗?
看航司跟口岸,大概率你得在北京入境時取行李
现在他们又说 没有United 执飞到福州或者厦门的。如果是伙伴航司 要额外收钱。
PS 她们说不符合300英里 可能是基于实际飞行距离?不知道。
感觉改的机会渺茫啊
客服有给你说因为美联航自己不实际执飞到福州 所以要额外收钱吗?几个人都跟我这样说。哎
看人吧!客服问都没问
拖延症晚期刚刚imessage求改时间,碰到了神仙客服!二话不说就给改了,耗时2分钟。难道ua也有周末大法?
之前只在1月求过一次,没成功。
还是取消了,找了七八次客服甚至打了CN客服都不让改七天后的
行程和你一样是在10月,也准备到北京甩尾, 听客服说到北京可以cancel剩下的行程。不知道是否可行。
拖延症来了,下周三飞的票,我去试试iMessage能不能直接sfo-hkg。
改destination 超过300 miles的,一定要记得查UA账户。有的客服不靠谱,说是可以免费改,改完收到的email receipt 也显示免费,但是UA账户却被收了差价。
多打打 我出国六张国航北京转的票 后来cancel了五张