BOA老遇到Karen

完全给看晕了 :yaoming:

说明你从没经历过…… :cry:

在美林放10万VOO不好吗? :yaoming:

确实没有。我来美国的第一个账户和信用卡都是boa,所以对她有点质朴的好感。虽然对她的渣it也是想骂

今天收到信,after additional review 关户原因是说you have sufficient account with us and or our affiliates,但我以前没开户它家信用卡,电话客服又说experian 信用报告上credit utilization 太高,我9个账户一共balance $22,never late pay,一会儿又说违反了它家policy。不清楚为何关了 :liekai:最近半年5.22下CFF,6.4下UAR,7.1下123,这个被关的123是7.1同时批的,7.1下卡时UAR还没上信报,不知道违反哪条policy 了,说让去邮局寄信查原因 :liekai: :liekai:

我对BOA也是又爱又恨,不过比烂的话,好歹他们是美国客服不是印度外包。。。

体验非常不好,那个AI 电话客服非常难接入live agent, 今天等了二十多分钟,饭都吃完了,还没接上,阿三都比AI强,信用卡approved了,卡片都收到了,还能关户,哪里好? :melting_face: :melting_face: :melting_face: :melting_face: :melting_face: