Aeromexico 里程票dp加劝退

之前没有用过aeromexico,但是现金价格太贵还是用MR换了一张墨西哥飞美国的里程票,转分订票都很丝滑除了YQ极高。

本来觉得体验不错,结果发现需要改签之后体验直线下降:首先App或者网上没法直接改award ticket,好不容易找到英文客服表示第一次改签免费(Award Ticket - Terms and Conditions | Aeromexico Rewards )仅适用于美国出发的航班。改签需要$250+ penalty per passenger.

还好在24小时内因为涉及美国行程最后免费取消了。但是现在12个小时了没有取消确认邮件,也没有看到里程回到账户(客服表示72小时内)。网站和app上原来的机票订单变成了error感觉非常黑洞。

顺道问一下有朋友有经验多久分可以回账户吗?中文英文西班牙语都搜了居然没找到一个dp。

一般都两三天

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感谢提供dp!