他们一开始都会这么说，你让他去查一会就能查到可以rebook了。
BA去上海的看着好像还在呢 不是去香港的被取消了吗 我是1月份飞的 看着好像那天直飞的只有BA和东航了
已经打了两个客服了，每次都要等３０分钟才能接通。。。 
data point: 刚打电话，我本来的行程是12月24号，客服说东航、BA12月中下旬都没有位置可以rebook 
这个客服不太懂，开始说只能refund，都是我坚持叫他去问supervisor，然后才说可以rebook，但是没位置。不知道是这个客服权限太低看不到其他航空的位置，还是东航、BA因为旺季不放给他们位置？
有没有什么policy要求VS必须找东航、BA提供给我位置的？还是只能refund了？我都订好了美国飞伦敦而且不能退。。。哎
啊，还没来得及体验这段航线，就要取消了
再次update一下
今天早晨打电话给客服因为发现被改签到SAS的两张票有一张取消了……LD回不去了这可不行…
打800-862-8621 选择upper class 秒接
说明情况后，让等一下，然后去查availability
大概三分钟后两张票都成功改签到东航了还可以自己改时间，然后打电话给东航客服用六位代码可以查到票的预定，但貌似还没出票，可以提前预选座位。
我是award ticket
小心有坑 
选upper class一般都秒接
啊啊啊啊啊啊 不会吧，细说～？
我想起来那个帖子了！我靠！完了！感觉出行之前一定要给东航打电话确定出票……
我订完之后就打了，东航那边能查到（应该能放心了吧
Rebook 了BA, 还给改了日子 