上个月终于把花2w拿额外的40k aeroplan points的任务完成了,有人遇到过chase账单上显示有40k points入账,但是aeroplan系统里面没有显示的情况吗?
账单日是七月初,账单显示total 42000 points transferred to aeroplan, 但是aeroplan系统里面只有2000分
上个月终于把花2w拿额外的40k aeroplan points的任务完成了,有人遇到过chase账单上显示有40k points入账,但是aeroplan系统里面没有显示的情况吗?
账单日是七月初,账单显示total 42000 points transferred to aeroplan, 但是aeroplan系统里面只有2000分
自己回复一下,找了ac客服开了case,说他们需要联系chase确认开卡礼。前一个月完全没回音,过了一个月再找,说之前的case已经一个月了,这次当天就解决了,manager直接把缺的分打到了账户,圆满解决
下次直接联系茶色
补充一下,感觉bug产生的原因是
当时满足开卡礼的那一笔消费,在拿到开卡礼之前退款了,虽然后来补齐了消费,但是产生了bug导致chase显示有开卡礼,但是AC没有加上
当然,也有可以是纯AC的bug,这就不得而知了
的确一开始联系的就是chase
chase说与他们无关,因为statement上显示了points,让我自己找AC撕逼