感谢！！我先试试
请问这种情况，对方让我先file incident report，我是否按照对方要求的流程进行？ 还是直接邮件回复个video？ 谢谢！
租车公司ldw/cdw买了吗
我没有他家的经验，但是先回复incident report，里面应该有让你传证据的地方，如果video过大你就直接说你有全程video让他们找你要。你也可以直接找客服说你有视频，投诉或者啥类型都可以，chatgpt写写言辞激烈一点，反正最坏情况只要没买ldw/cdw自己也没保险就可以用amex的保险了。
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想着自己有保险+amex的，就没买。后悔了 
自己有保险还是先据理力争吧，因为amex不是primary的，自己有保险用不上。
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感谢！！