(12/02更新: uber开始退款了)提醒最近用voucher在uber eats订餐的都赶紧去查下账,是不是重复扣款charge俩次,uber已承认是技术故障普遍现象

最近 uber 出什么事了吗,各种奇怪的付款问题

没仔细看,那血亏

有dp dispute的话uber eats会自动charge别的卡,只能一张一张dispute过去,很麻烦而且uber账号会黑掉

:yaoming:
那就只能不停打客服电话了

我的CSR,还要账单截图charge了voucher,可是uber没有voucher使用的明细吧? :clown_face:

voucher没法和gc一起用,大家有这个情况吗?

还没有修好(backfill) 好烂啊

IT巨渣,有律师朋友么,好想给他们来个lawsuit

我遇到的这个情况voucher 彻底清零,然后uber cash还扣了原价

这就是我帖子里说的情况,我发现我被搞了七单。
我到现在还没任何进展。联系他们就说在处理。

更新一下最新数据点。
好消息,Uber开始fix这个了。今天陆续收到了三笔返还。
我这里一共弄错了七单。还剩四笔没回来。我觉得应该很快都回来。大家耐心等待。

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你的chat 还开着吗?我昨天想再去follow up 一下,但是发现chat很久没聊现在已经不能继续聊了。不知道直接等会不会被退款。

你这是信用卡History还是uber的?客服说要把extra charge的部分返到我uber账户里,我说直接credit到信用卡不要uber credit

应该是信用卡。刚收到邮件

说是这么说,信用卡里还没看到退款:sob:

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我也收到退款了,之前被多扣的时候走的是uber cash,这回就直接退到uber cash了 :666:

我目前已经收到5笔退款,uber cash和信用卡都有。
还剩俩单。。

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我就一笔,收到uber邮件说switch了payment。。。 信用卡收到退款。

同收到了退款 我的是voucher+信用卡的付款 好像都给退到卡上了。。 voucher被扣成负的了 这么说还赚了几块钱 :yaoming:


我好像莫名其妙收到一笔退款?付款的时候看起来没多扣,但是直接退款了。

我的是当时扣了voucher又扣了信用卡的。你的没有double charge也退款了?

:joy:voucher变负了。咋办?