VS中文客服丝滑出票MU

I’m afraid our system for China eastern is down at the moment, sorry.?
VS的客服真的搞不懂 :smiling_face_with_tear:

我刚出了个票, 但是VS网站查不到 :yaoming:
This XML file does not appear to have any style information associated with it

此外也不知道东航的票号和confirmation code

电话还是 online chat订的?至少应该知道6位的确认码吧

电话, vs的知道, MU的不知道。 而且vs网页上查这个就显示error

请问电话等了多久啊,第一次打等了15分钟没人正常的吗 :face_with_raised_eyebrow:

VS的我的是能查到的。MU的confirmation number知道也没用,东航那边只能根据781开头的票号或证件号查

我根本打不通, 我现在还在打30多分钟了

mu的confirmation 怎么知道的?

中文电话客服告知的 :yaoming: 不知道为什么客服没给你说

mu的confirmation我发现也没啥用, 什么都不管等去机场再加证件和选位应该也可以吧, 别到时否飞不了就麻烦了。我还是国内航空

根据其他潭友dp应该没问题

闲的试了试中国客服。60 :troll:

不通

online chat试图connect几次之后终于接通了。幽灵票还挺多的,看了几个option之后终于出票了。
客服说“The ticketing team will now pic up the payment, redeem the points and issue the tickets. This can take u to 24 hours so please ensure the points remain in the account.” 也许就是:ghost:票的原因?有些booking已经把票hold住了,redemption还没有finalize而已。

1 个赞

感谢DP

已经在电话上等了30分钟了。。。online chat始终显示不出来,不知道是哪里出bug了

救我狗命!!!

哈哈,知道了就好,删了,要不然又要进入粑粑星球了

021的没人接?

打过去直接说号码不存在,打美国的客服则是一直等候。。。

我刚才试了一下,021号码是正常的。不知你打的是哪一个…