大家好，以前都是用学校的医保，毕业后开始用公司的医保，选择的是基础的basic plan，然后在办月前在app约了一个primary care医生看了一下acne，让他开了我以前用的药膏。
今天收到一个邮件说claim available，然后点进去说partially denied，然后是out-of-network（当时选择医生的主页写的是in-network），new doctor office visit让付款440。
请问这是正常的吗？以后我每次找医生开个药，都要付400多么，这也太贵了 
打电话问保险公司就可以解答你的疑惑。。。。
我甚至无从问起，就说干嘛这么贵，可以更便宜么。
无论如何周一打电话问问吧（感慨还是学校医保省心，虽然我也没用过几回
遇到过这种情况。首先不要交钱。然后分别给保险和医院打电问为什么是oon，以及催他们重新提交claim。原因可能是医院提交错了保险的network或者地址。在这个过程中收集证据：包括网站in network的证明，保险承认in network的证明，医院推卸责任的证明。如果尝试两个月以上都不行，直接bbb file claim，用你手上的证据。
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就把你问坛友的问保险公司不就好了。问业余的都知道怎么问问专业的反而无从问起。。
谢谢你的建议！妈耶，已经开始烦躁了，我就看个痘痘都要这么折腾，吐了。
至少你问为什么写的in network 保险却说out of network
美国医疗系统就是这么烂。之前我体检也是不给报，最后bbb搞定。
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这要是还不烂，不是瞎了心就是瞎了狗眼，妈的这还有的洗
上次邮件问一个问题收了我37 
走以下几步：
- 不要“问问题”，直接和医保公司发起appeal，发个online message留下书面记录。
- 去这两个地方都填个投诉，一个专门管oon surprise bill，另一个是公司group health plan保险监管部门
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