互撸娃
1
人在泥潭国 刚下飞机。取托运行李的时候发现行李箱有一个轮子被摔掉了。行李箱是jd上买的便宜货。用栗子卡买的机票。
跟地勤沟通了一阵子,给了两个方案:
- 给3000日元赔偿 回美国之后把行李箱寄给JAL去修
- 提供行李箱损坏证明来file insurance claim
因为1. 3000日元简直是打发要饭的 2.后面还有很多行程3.记得栗子卡有luggage insurance,所以选择了后者。
- 因为从来没用过这个保险所以想问问谭友我是不是符合保险的条款
- 刚查了下栗子卡的保险cover的limit是up to 3000刀。我是不是可以在这之内买一个行李箱然后去找保险报销

- 有无推荐的行李箱
3000yen是东亚的行李箱轮子价值,但是对于高贵的拉美和北拉美居民是不够的
我去年回去,我妈拿了我旅途中间坏了的行李箱轮子去修了,据说花了50人民币
DDfig
7
CX之前把我的小米90分箱子弄裂了一条小口,直接赔了7000円,比我原来买的时候还要贵 
1 个赞
我之前的rimowa的轮子也是被ANA给摔坏了。现场直接找ANA工作人员。一个日本男人直接带我出去,他们的office就在航站楼里,50米都没有,直接帮我换上了原装的轮子。我趁机跟他提出其他轮子也有裂痕,他二话没说,直接帮我4个全换了。虽然等了10-15分钟,不过日本人的工作态度是真的很好。这个DP到达的是JFK。
6 个赞
KDI
12
我也是摔坏过,JAL赔了5000yen,接了,不然说只能拿去维修然后寄回来
浅吟低唱
13
轮子掉了才3000yen??
我之前南航把箱子搞瘪了一块(4x4cm左右)都赔了我200人民币
dp:LD今天JL2 biz摔了个轮子,sfo当场没有大箱子替换,现场发了50刀check,感觉比楼上几个稍微良心一点
1 个赞
飞SQ J 托运行李轮子掉了地勤死活不给赔偿,还拿着官网term说轮子算normal wear and tear 
网上file claim也石沉大海,后来只能自己去修了
互撸娃
18
Update:
在日本买了个160刀的行李箱然后去file了claim。
补了几次材料之后今天approve了
1 个赞