BoA渣IT：关闭checking/savings账户后信用卡autopay被重置

玩卡
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因为不想维持$1500+$500避免月费，前几天终于打电话把BoA的checking和savings关了。（在那之前walk in了branch，排了半天队柜员说她不能关户，让我回家打电话关户或者预约branch服务……）

今天相继收到两封email，一个是提醒账户已经关闭，紧接着又来了一封welcome to e-bills。登录BoA看了眼，credit card有个missed payment。当时心里犯嘀咕，之前明明已经设置autopay了（其他银行的checking）怎么还miss了。想手动还款还不了，才发现之前link的所有external account都没了。

问了客服，客服说关闭账户后账号里autopay会被重置，得自己重新设置autopay……

好嘛，我哪儿知道还有这么一茬啊？我尝试重新link external account还需要1-3 business days来做小额认证。问了客服有什么其他方法pay，给了我个电话让我pay by phone。我问能不能帮我waive late fee，客服让我late fee post了以后再联系。

IT太渣了。避雷。

补充：我关的账户在网银里已经没了。LD的checking/savings比我早一周关的，网银里账户还在但余额是零，autopay暂时没受影响。

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重置以后还会掉的，最近两三个月多看看。

我的重置后掉了，收了利息和late fee，找客服waive了。

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开了信用卡后几天内关了BOA checking，始终没有办法连外部checking付卡账，最后电话付的

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竟然还会掉？

我感觉boa的autopay设置本身就已经非常不直观了，还净出幺蛾子。我当时设置好autopay第一个payment就没给我付上，找客服说要从下一个billing cycle生效，然而设置的时候没有任何提示。

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对。我的新账户成功收了一次，第二个月掉了。

所以收了late fee。

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遇到相同问题 打客服hold 好久 一个小时了还没接
这个多存钱能解决吗

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在线客服问问看

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在等了57分钟之后打通了

我现在还不了钱 手机app 网页都不行
客服也不知道为什么

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现在的情况是这样的（客服说的）：
我的bill pay 还是link在已经关掉的checking account上，所以点进去是问we are unable to service your request due to account status
然后她也在想办法帮我解决
我让她先帮我从另一个账户里把钱还了

有没有谭友神通广大 教教客服怎么解决

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Boa和citi是两个it大渣航

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你现在是信用卡还不了钱吗？
我是因为checking account关掉了导致credit card逾期了bill没还上，然后pay by phone打电话用嘴还的。

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手机和网页不行，打电话还是OK的，客服open ticket了，等他们回复吧
我让客服先帮我还了，还remove了late fee，剩下的等吧

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我的boa的offer页面消失了，有人遇到类似的问题么