搬运xhs的帖子。因为认识，个人不确定能保证公正客观，所以想在泥潭讨论下UA到底有没有做错，哪里做错？
个人感觉拖箱子没啥问题。态度确实恶劣，不过这也是UA传统了 
爱马仕航空不配货，反而带了LV的箱子，也是red flag 加上白板在sfo无优先登机，托运登机箱的概率不小，还是太宝贝箱子和里面的东西了
以下是事情经过：
避雷！美联航强制托运+辱骂威胁报复歧视
事件经过
我从上海飞奥兰多，买的是Economy经济舱，按规定可带1个登机箱+1个随身包！
旧金山转机时，因为机舱满了，UA女地勤Naci Z和另外两人错误的说我买的Basic Economy，强行要托运我的LV随身箱（+两台macbook
+1 Chanel包 总价约$16,657 合人民币12万）。我因为行李箱贵托运容易坏拒绝后，她们直接关舱门，甩给我一张卡片：“自己改签，我们不负责！” 拒绝帮助、拒绝对话！
主管Grey更恶心：
- 当众吼我：“你是我见过最不可理喻的客户!你被UA永久拉黑！这辈子别想坐我们飞机！”
- 当场取消我机票，还冷笑：“你的行李已经到奥兰多了，自己去奥兰多拿吧！”
- 我要求他出示舱满就可以强制托运所有合规carry-on的规定，他就对我多次大吼：“Shut Up! Out! 否则叫警察! We’re done!!”
最后报警，警察来了另一个supervisor还在撒谎： - 咬定“记录显示是你自己拒绝登机，拒绝托运行李!”
- 改签了半夜11点的航班（第二天早上7点到）
- 拒赔酒店+拒道歉+拒帮取行李！他说我不是Basic Economy规定可以带行李箱，但拒绝承认他们的错误。
-歧视中国人：我读美国交通部DOT条款时 supervisor说我都不懂我在读什么，和他们不相关!
我等了十个小时在改签的红眼航班登机时，被单独留了下来，让我承诺符合UA规定，不然不让我登机！我说我从来都符合规定，是你们不符合DOT法规！
我的损失
酒店全扣（不可退！）
被困旧金山18小时（又累又崩溃）
精神创伤：被当众羞辱“禁飞”，说我是最不可理喻的客户，Shut Up等，焦虑症爆发！疯狂头疼！
证据：Grey辱骂我的视频，被cancel的机票
更新：我会坚决维权，这不是LV行李箱的问题，而是UA强迫霸凌威胁报复歧视（亚裔）的问题！
“你可以躲在角落里沉默，但是不要诋毁和嘲笑比你勇敢的人，因为他们争取到的光明也许会照耀到你。”
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感谢@fanton提供的视频
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Youtube链接
UA改签柜台态度恶劣
如有重复，请白金钛金合并。
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