一个月前从SNA回SFO basic econ因为“extream weather” UA在距离起飞前5小时就把航班取消了直接改签到第二天晚上,(SFO其实只是low cloud+gusty,还是持续有飞机落地,但是因为不能双机平行目视进近所以允许进场的流量要打半折),因为想早点回就自己在APP上改到了LAX第二天早上。当晚意外发现纽约著名cafe Dante开到了比弗利,定了个LAX附近的Hyatt顺便去Dante吃(喝)了第二顿。
这是我第三次薅trip delay insurance了所以到家先问UA要个verification letter,然后再要reimburse hotel + meal,顺手附带了多一天的car rental receipt。然而回复说他们不给酒店和餐食,但是能cover我这多一天的租车,直接就说给我寄了个支票。
转头打AMEX白金电话,报销流程很丝滑,两顿晚饭+酒店全报了,第二顿特意拍了non-itemized receipt所以看不出来有酒。
问题来了,所以因为天气原因取消或延误,航司到底要不要cover酒店和餐食?在email里我特意问了是不是要找gate agent要meal voucher但是回复明确说不管……如果没信用卡保险的话岂不是被坑惨?
但是在其他帖子有看到UA包住宿的DP,比如这个跨洋商务