为了 churn BoA checking，刚打电话想要 close checking account，然后一边工作一边 hold 等了 2h 
真是难忘的体验，看论坛这好像是 BoA 知名 features 之一 
打的是 800-432-1000
虽然我这次是解决了（就硬等），大家有什么好的方法更快接通吗？以防范于未然
着急的事情可以去branch让他们打
嗯，急的话确实直接去 branch 更好。今天就是离不开但出于好奇就一直 hold，没想到能从 10:45 左右等到刚刚
不急的话就周二再打
周一人多也正常
从app Erica打
加
app Erica也等了 30min 左右就挂了
是不是 BoA 客服就是少一些要靠砖？我更早的时候打 chase 关 savings 就是秒接
大概是靠砖 有preferred reward一般接得很快 五分钟左右就接了 非高峰时段也有秒接过
我也在打。无语
亲身体验有砖也没用，一样要等20-30分钟以上