C1转点5天没到账?

两周前C1转过AC,量相对小一些,秒收到confirmation email,AC那边也秒到。

上周转了1.5M到AC,分成两笔,到现在五天了;既没有C1的确认邮件,AC那边也没有收到。打C1的电话转了一大圈回到原点;escalate到supervisor,也只能看到“redeemed”,看不到这个交易是否完成。。让开了一个ticket,被告知ticket可能西药90天才能解决。

什么狗屎IT。。

请问一下大家:C1转点最长花了多久?最后怎么解决的?

应该是风控了吧?

被C1风控了吗?

C1的客服也没看到我的账号有任何flag之类的。按理说真的有风控,转了那么多客服,包括到了rewards部门,应该他们回指出才对 :thinking:

如果是被AC风控我就不知道了。因为还没有收到C1的confirmation email,所以我假定还在C1那边。

https://www.reddit.com/r/awardtravel/comments/15x02xo/capital_one_transfer_to_aeroplan/

有提到大额转会卡很久的情况,可能Queuing up somewhere

我也遇到类似情况 之前使用c1 转点都是秒到
但是最近转点 要过大概24小时
我试着转小额 小几k 也是秒到
但是转10来万就卡住 得等24小时左右 甚至有一笔转点失败了

然后之前转点 可以修改名字 (没给别人转过,现在那里也修改不了了 可以麻烦楼主看一下也是一样吗?)不知道是我的账户有问题 还是c1最近改了

我转的是af 之前也转过多次 都是秒到 我试着转其他的 也是卡住

之前c1转完都是秒收到c1的邮件 秒到的 感觉还是在c1那边

我早上转了tk 没到 刚转了30w ac秒到 然后再次转了tk还没到 感觉最近c1是不是哪里出问题了

我转了大概六天之久突然收到c1邮件说到了 一看ac确实

我感觉就是什么地方卡住了

感觉最近c1好像出了点问题 之前转点 可以修改名字 我 没给别人转过,现在那里也修改不了了 可以麻烦楼主看一下也是一样吗?