Xfinity不给我降低月费但给我账号冲了钱

标题了一下

三年前办的30刀300Mbps xfinity套餐半年前涨到了60刀 一直拖着直到前两天才找了客服 客服promise说帮我改回30刀但是两天后看bill还是60 今天又去找客服客服说改好了 chat结束后发现bill还是没改 但是给我账号冲了30 这难不成每个月都去要饭?

看新用户现在也要40了 公寓只支持xfinity和Verizon 请问只开通wifi有没有更优惠的plan?

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xfinity账单要下个出账日才改是真的
但是这个客服有没有给你改掉就不好说了 :yaoming:

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那等下下个账单出了 看看上个客服又没有给我改 :joy:

xfinity不都是年抛的嘛

可以一直保持30刀套餐吗?

我的是网加上手机套餐两条line,加一起80刀。
马上也要满两年了,找客服保持原价有得谈吗?

年抛是指一年contract结束了换个号重新注册?

对的 用P2名字 或者别的什么英文名字

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我之前30刀的持续了两年 我不记得是sign了两年了还是因为我中途搬了家

我把和客服聊天的transcript保存了 下个月要是bill没改就找客服把聊天记录发上去 看看能不能给个新contract