什么神秘的code?
你没用,倒还可以撕一下, 不过hertz很难撕, 曾经把我满满一缸油说成是半缸, 从那以后,我拔hertz任何羊毛都没有过不好意思
我已经咽下这口气了。也是几年前车被撞,保险给租了Hertz的车,但因为配件买错,疫情期间时间长等。修车用了差不多1个半月多才修好。当时以为每天30刀的租车费用,乘以多少天就可以了。结果最后Hertz说,超过30天没还车,要max out。我以为是30天之后的会max out。结果是从我租车那天开始算。整个租车交了3000多。每天按照56刀算的。我自己当时不知道这个规定,就当学费了。但以后也不会再租他们车了。enterprise也租过,租车45天,每天都按照30刀协议算的,超过保险公司的900刀最高赔付额,最后也只补了150刀的额外天数租车费用。
是有什么大法吗…听起来
你拿车不就是consent了么
看了下最简单就是打开油箱盖开一会
之前没认真看,问题还真不是location,最大的雷在这
update一下,在bbb上拉锯了两个来回。第一个来回还是拒绝退款,我说如果你们不退款我就去小额法庭告你们。刚收到最新回复如下,$672.5愿意退我$622.5
虽然还是多收了我$50,另一个contract里多收了我大概$20,加一起多收$70。
不过就这样吧,fargo机场店那家店经理太恶心人了,我是不想再和他打任何交道了

这样他们主动退我钱,我也不用冒着被送collection和上DNR list的风险了
前前后后到现在快两个月了,虽然过程恶心得够呛但好在拿回了大部分的钱
大家以后记得避雷fargo机场的hertz,是真·避雷,不是开玩笑

这家也是流氓加盟店?
听说glacier national park附近那几个机场的hertz都是加盟店 一水的流氓公司 googlemaps评分都是2.5左右 有可能fargo的也一样?毕竟地理上都是那一块的
大概率。我也是经历这次才知道原来那一片不是hertz直营,应该叫特许加盟商?他们给我回邮件,邮箱后缀都是overlandwest这家公司的,不是hertz的邮箱后缀
如果避雷的话怎么分辨是直营店还是加盟店呢?
一直都不知道这区别
我也不太懂,我现在唯一知道的就是南北达科他州(可能也包括再往西边的Wyoming Montana)那一片好像都是加盟店,overlandwest这个公司的。去的时候尽量避开hertz吧,好像每家店的reviews评分都很低,感觉也是有无数个受害者了
至于其他地方的,只能说多看Google Maps reviews吧。高分不一定好但是低分一定差…
建议拿到对方书面回复承诺此事完全了结。我曾经有过类似事情,明明是已经结束了(退货,对方签收了但声称没收到,撕了几个来回对方说找到了,遂结束),不知道对方流程出了什么问题,竟然又让我上了 collection,然后撕了半年最后撤销了 collection,简直荒谬。
谢谢。不过bbb这个回复应该可以算作书面证据吧,毕竟是hertz方的回复。这么大公司要是前脚答应退钱后脚转头给我送collection可就有意思了…
避雷了。以前还在想是飞过去租车还是从加州开过去,现在看起来后者更好
避开那块的hertz就行 我看那边机场店的national评分都挺高的应该没问题
national好像没有加盟店都是直营
我也不知道 但是那一块hertz好像都是加盟店
一般看maps review评分 2.5左右的基本就有问题了 hertz自己大机场店大概3.5左右 虽然也不咋高hhh
原来上BBB还是有点作用的,我之前看hertz页面里绝大部分投诉客服回复态度很强硬,大多投诉都不了了之也不打算试了。我这儿的州首府,连机场店都是加盟商。最近扯皮的一家也是同一个 licensee,一开始就把我的账卖给了PurCo, 沟通是不可能沟通的,现在和后者的拉扯也是非常头疼,我都不知道该去BBB上哪个页面投诉了。