新车前挡贴膜被划伤求助

新车,刚提回来几天,还没开呢,在附近找了个贴膜店,贴完开回家发现前挡两圈划痕,一看就是razor blade裁tint的时候划的,加热之前划了一道,加热之后又来了一道

立马开回去然后店里,当场他们检查了然后认了,说要给我玻璃抛光,不行就换玻璃,留了电话号,第二天打电话说非要先给我抛光,我说这个划痕已经可以折射光线了,而且指甲能扣到,我只接受走你的商业保险换玻璃,然后那边店同意了,结果晚上又发短信说第一,我离开了20分钟才发现的划痕,我为什么没有现场发现,第二,坚持要先抛光,我电话里问他要商业保险信息他也不给我

请问目前怎么办呢,我有车买回来后全部后视行车记录仪,前向就放在座位上还没贴上玻璃,应该能证明我贴完膜没有干别的,然后看到划痕就回去了?然后车子一只基本上在地库,有全天24/7监控,然后我有一些短信记录,一开始是发给我说用cash可以免税,然后我贴完用zelle付的款,然后今天打完电话那边说周一给我保险信息之后又发了个短信说要先让他polish然后尝试fix everything they broke,之后又扯了很多反正就是说他说可以给我找一家玻璃店打磨抛光,我说safelite和dealer告诉我只能换,然后他说只能offer抛光,然后我发了个demand letter过去他说你随便告

最离谱的是他短信里自己说如果一整圈玻璃都有划痕才是他的error,然后我说我拍的视频就是一整圈都有,然后他说我没说,他的店员当时拍了照片只有一部分被划了

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最tm可恨的是我提醒了他们两遍,切膜的时候把刀尖拿东西跟玻璃隔开,不然会有划痕,然后被他们无视了,说干这行干了25年?纯傻逼妈的

有图吗,看看多严重。我最近也被tint shop搞的ptsd

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底下两道,侧边一道,视频明显一点

这个操作其实很少见,你看youtube贴膜都是直接上刀贴玻璃上割,当然用力过猛肯定会留下划痕的,我也充分相信美国人的精细操作能力 :yaoming:

我记得现在大多数都是precut的film啊。机器切好的也需要再手动切一下吗

国内大部分是precut吧?因为物流发达,膜的成本也低,美国都是现切

他们是一大卷一大卷的,给我看了,全靠手动切,这种大卷的便宜

蹲一蹲法律建议,目前打算走小额法庭

不是吧?美国这么落后?加拿大贴了膜也是机器切好的啊?印象中几十年前在国内才是手工刀子割的。

真的很糟心,但我觉得对面就是要拖不想走保险。其实自己也没什么太好的办法?不知道走的venmo是不是对你来说的一个劣势,你想想

值得这个时间和精力吗。

我觉得值得,划的真的很厉害,ld很伤心,刚买的新车,还没开

有没有修车厂能帮楼主验伤,证明是他们贴膜划痕,然后换玻璃,接着把费用详细列出来上小额法庭?其实搞不懂他们,把商业保险信息告诉你,自然就是他们的商业保险公司跟你协商了。

没找修理店证明是它们划的,但痕迹完美match他们贴的膜,然后我把划的情况根safelite和dealer说了,dealer出了换玻璃的estimate,我打算拿这个estimate要钱

我去年贪便宜找了老墨 所有玻璃划的惨不忍睹 :yaoming:

我朋友车先给他们贴的 啥事没有 然后跟我说我的车1太新了玻璃不够硬 :troll:

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感同身受了妈的,请问最后如何处理的?当场抓到了吗

我把尾款扣了 是私人上门那种也没太多办法
我老婆比较介意就买了那种打磨的 把很明显的磨掉了

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所以这玩意真能磨掉吗?不会影响玻璃失真吗??我问了safelite她们说只能换,但划我车那傻逼就硬说可以磨

可以磨 就是很费时间
我的都在边缘我也没感觉失真

美國還有多少是美國人