今天接到一通电话,自称是Kaiser Permanente保险公司的电话。说我3/16买了保险,4/11去看了肠胃科申请报销没被批准通过。我说我根本没有在他们公司买什么保险也没去看过肠胃科。
对方客服就说可能是我信息被盗了,要转接他们经理,还要求我本人携带证件去证明不是我本人购买并申请保险的,不然这个行为涉嫌骗保,他们保险公司会上报,影响我信用记录的。
我很纳闷,我问为什么当时没有邮箱和手机号验证?如果盗我身份的人改了邮箱和手机号,如今又是怎么联系到我的。客服说对方选择不通过email寄送通知,他们书面通知的,说了一个我不知道的地址。我问那手机验证码验证呢?客服就说她不知道,是别人办理的,有人把我信息报上去用我身份信息购买的保险,如今我说我没有去看过肠胃科就涉及骗保了。我说那为什么我说不是我买的保险你不听,我说我没看过肠胃科就构成骗保了?
而且客服全程用中文,更像骗子了。我一直强调我不会提供任何自己身份信息了,我怕信息泄露,客服说不需要我提供,让我携带证件去他们公司,搞不懂是真诈骗电话还是真信息泄露。但就算信息泄露,有些人被盗用信息贷款开了银行卡做了贷款都能report,我说我去报警,客服又说信息泄露报警没用,因为我没证据。
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多刷泥潭,成熟点。